经理人杂志
26-11-14 16:53 微博认证:经理人杂志官方微博

【#假召回短信背后的车主信息疑云##骗子如何精准掌握车主手机号车牌号#】
近日,多位车主收到冒充“丰田中国”“问界”等车企的虚假汽车召回短信。
短信不仅准确写明了车主的真实车牌号,还附带伪造的企业印章文件,要求车主在两小时内联系办理,否则将取消质保。目前,已有车主因相信此类通知进入假冒网站,被骗走2万余元。丰田中国、广汽丰田及问界等车企已相继发布声明辟谣。
针对此类事件,广汽丰田4S店工作人员表示,正规召回一般由当地车行直接通知。丰田中国在声明中强调,正规召回维修完全免费,不会通过不明链接收取费用,所谓“高田气囊召回”等文件均系伪造。
而此前11月4日,国家市场监督管理总局确实公布了丰田的真实召回计划,涉及超5.5万辆混动汽车,召回原因为燃油管部件存在隐患,与诈骗短信的借口完全不同。
值得注意的是,骗子如何精准掌握车主手机号与车牌号的对应关系成为焦点。
业内专家指出,车主信息广泛流转于整车厂、经销商、保险公司及维修门店等环节。数据经手主体越多,姓名、车牌、手机号等碎片化信息被拼接的风险就越高。对此,《汽车数据安全管理若干规定(试行)》已明确要求数据处理须遵循合法、正当、直接相关原则。专家建议,车企应严格规范经销商及外包服务商的访问权限,并推动官方APP、车机等渠道同源推送召回信息,避免让陌生短信链接成为办理入口。(中国经营报)