鬼谷子说:人怎么能做到一辈子不生气?
鬼谷子在《揣篇》里面说:古之善用天下者,必量天下之权,而揣诸侯之情。
人很多时候,不过只是情绪、欲望和恐惧的集合体。
这句话想通了,你就会发现,你之所以愤怒,觉得身边的人不可理喻,归根结底是因为你认为人是讲道理的。
你和伴侣好好说话,他死不认账;
你拿着数据去说服老板,他却大发雷霆。
你以为自己在跟一个讲逻辑的人沟通,但不是的,你真正面对的,是他心里的不安全感,是他急着满足的欲望,而这些东西从来不讲道理。
真正能把事做成的人,脑子里装着两样东西:
一样叫量权,用来处理客观的事情;
一样叫揣情,用来琢磨真实的人心。
如果分不清这两者,你就会在事情上投入太多感情,在人身上又只会死讲道理,等于把顺序完全搞反,导致一辈子浑浑噩噩。
我们先说量权:正常人面对一件事情,都会焦虑、害怕,或者盲目乐观。我们从小相信努力就有回报,付出就有收获,所以总觉得:我已经这么认真了,事情就应该顺利;我已经吃了这么多苦,老天就应该帮我一次。
鬼谷子讲量权时说:度于大小,谋于众寡,称货财有无,料人民多少,辨地形之险易,孰利孰害,谋虑孰长孰短。
整段话没有一点感情,他只问这件事究竟有多大,需要多少人,手里有多少资源,双方谁强谁弱,眼前的条件到底是有利还是有害。
至于你有多努力,受了多少委屈,这些都不重要。
因为事情不会回应你的情绪,你再想赢,手里的条件不够,结果照样不会出现。所以量权说白了,就是别自我感动,而是先把账算清楚。
可到了人与人之间,我们又搞反了。
很多人有一种傲慢:我的方案有数据,我的逻辑没有问题,你就应该听我的;你不听,就是你蠢。
但人的理性,很多时候并不是用来做决定的,而是用来给自己的欲望和恐惧找理由的。老板听懂了你的方案,却不愿意接受,可能是因为一旦接受,就等于承认自己之前判断错了。你在谈方案,他在保护自己的位置。所以你越讲,他越生气,最后两个人争的早就不是这件事该怎么解决,而是谁对谁错、谁输谁赢。
鬼谷子早就看透了这一点:真正决定一个人会不会改变的,不是你的道理有多正确,而是这件事碰没碰到他的利益、欲望和恐惧,这就叫揣情。
鬼谷子说:揣情者,必以其甚喜之时,往而极其欲也;必以其甚惧之时,往而极其恶也。
一个人在特别高兴的时候,顺着他的兴奋继续往下问,他真正想要什么就藏不住了;一个人在极度害怕的时候,碰到他最担心的地方,他的底线也会立刻露出来。因为人在平静的时候,还能管理自己的表情和语言,一旦情绪到了极点,外面一定会露出来。
所以鬼谷子接着说:夫情变于内者,形见于外。
一个人内心有了变化,外面一定会露出痕迹。他突然发火,不是你做错了什么,而是这件事让他感觉失去了掌控。你如果只盯着他的态度,就会马上被激怒;可一旦看见态度背后的恐惧,很多气自然就消了。因为你会发现,他不是多么强大,只是慌了;他越急着证明自己,越说明他没有底气;他越要把声音抬高,越怕别人看见他的心虚。
这时候你就会明白,讲道理有时是在对抗人性。
一个人已经被恐惧控制了,你还在那里反复证明自己正确,只会让他更加防备。真正懂得揣情的人,会先看清他在怕什么,再决定这句话应该怎么说。
但看透人心,也是有代价的。你越了解一个人,就越难再单纯地相信他的表面。他对你特别热情,你会去想他是不是正好需要你;他突然翻脸,你也会明白可能只是你不再符合他的利益。这种清醒有时候很沉重,因为你看见的不再只是他的笑和怒,而是藏在后面的欲望与恐惧。
城府很深,你怎么试探,他都像石头一样没有反应。
普通人碰到这种情况,最喜欢死缠烂打,非要当场问出一个答案。
鬼谷子说,这是下下之策。
他原话讲:感动而不知其变者,乃且错其人,勿与语,而更问所安。
说不进去,就先闭嘴;本人问不出来,就找他的身边人去旁敲侧击。不要一根筋地追问,否则对方还没有露出底牌,你自己已经先慌了,反而给对方露出巨大破绽。
所以人不要觉得自己有道理,哪怕你说得完全正确,只要不懂对方内心藏着什么,你还是无法真正说动他。看人要透,面对事情,不要掺杂太多个人感情,也不要只会丢出冷冰冰的道理,可顺着对方的欲望和恐惧说话。
最难的不是技巧,而是放下一个执念——我是对的。
我们拼命讲道理,根本不是为了沟通,而是为了证明自己:我对,所以你必须听我的。
可这个急着赢的自己,和那个冲你发火、死不认账的人有什么区别?根子上都是害怕被否定,渴望被看见。兜了一圈你会发现,你在揣摩别人的欲望和恐惧,最后真正需要看清的,还是自己的欲望和恐惧。我为什么非要说服他?他不认可我,我为什么这么生气?我是在解决问题,还是只想证明自己没有错?
这才是鬼谷子的学问最深的地方:他教你的不只是看透别人,而是借着别人,把自己也看清楚。
下一次再遇到不可理喻的人,先别急着反驳。面对事情,先量权,看看真正决定结果的条件是什么;先揣情,看看他到底想要什么,又在害怕什么。
当这两件事都看清以后,你就不会再被一个人的情绪牵着走。因为你看得清,所以你不急。这就是鬼谷子的智慧。
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