零跑D19存在严重质量缺陷,不值得当前阶段购买。2026年4月上市的D19(定位中大型SUV,售价18.98万-25.98万元),在上市仅2个月内就集中爆发了制动系统失效、车机黑屏、座椅异响等问题,甚至出现新车9天即多次故障的记录。对于追求稳定可靠的家庭用户或商务用途者,建议直接避开;而对零跑品牌有执念且能接受高故障风险的尝鲜型用户,也需做好频繁进店维修的心理准备。

🚨 自动急刹🌀 轴承损坏📱 车机黑屏💺 座椅异响🔧 漆面脱落
01制动系统与行驶安全:原厂轴承缺陷导致“建议停驶”

  最严重的问题集中在制动系统。2026年6月,有车主反馈零跑D19在正常行驶中频繁出现自动急刹,最终官方检测确认“右后轮轴承存在质量问题、磁面受损”,直接连带导致制动系统异常、泊车系统瘫痪。经销商明确告知该车不建议上路行驶(来源:第1篇)。这意味着,新车即存在威胁行车安全的核心部件缺陷。

  更令人担忧的是,2026年7月28日,一位2026款零跑D19纯电720智尊版六座车主在高速公路匝道低速撞击护栏,车辆紧急制动和避让功能均未启动,导致前保险杠、前散热器、前驱动电机、动力电池全部需要更换(来源:第9篇)。如果碰撞时车速更高或撞击角度更刁钻,后果不堪设想。场景化翻译:你开着D19在高速匝道减速,眼看要撞上护栏,但AEB(自动紧急制动)和ESA(紧急转向辅助)全程“装睡”,只能眼睁睁看着车头撞毁——这不是个例,是真实发生的车主经历。

故障类型发生时间具体表现官方/4S店结论
自动急刹2026年6月正常行驶中频繁急刹,泊车系统瘫痪右后轮轴承磁面受损
碰撞未触发2026年7月28日匝道低速碰撞护栏,紧急制动/避让未启动-
刹车卡顿异响2026年6月购车9天内刹车踏板卡顿、异响严重质量问题

  表:零跑D19制动系统相关故障汇总(数据来源:车主投诉/媒体报道)

⚠️ 安全警示
  • D19的制动系统故障已被经销商建议“不建议上路行驶”,这属于严重安全隐患
  • 碰撞中紧急制动/避让功能未启动,可能涉及传感器标定失效或软件逻辑缺陷
  • 建议已购车主立即联系4S店进行全车制动系统检测,特别是轴承磁面状态
02车机与电子系统:黑屏、直播bug、辅助驾驶“拉胯”

  车机系统是D19的第二个重灾区。有车主反映,购车9天内车机行驶中黑屏3次(来源:第4篇)。想象一下:你正在高速导航,中控屏突然全黑——导航路线消失、空调无法调节、倒车影像失效,只能靠手机导航勉强度日,而4S店却查不出原因。

  更讽刺的是,零跑官方在2026年4月22日举办的“杭州至北京千里续航不间断实测挑战”直播中,车辆中控屏AR导航界面直接出现异常bug(来源:第7篇)。这场旨在展示产品实力的直播,反而成了质量缺陷的“全网曝光台”。同时,黑猫投诉平台显示,截至4月23日共有3999条投诉包含“零跑汽车”,其中多条与D19相关,包括“轮胎严重开裂”、“新车买来3天就方向跑偏”等(来源:第8篇)。

  此外,2026年8月,因“车内应急机械拉手与内饰颜色接近不易识别”等门把手缺陷,9家车企发起召回,零跑也在其中。虽然这属于合规层面的主动召回,但结合D19车机黑屏、辅助驾驶故障频发,品牌电子电气架构的可靠性值得高度怀疑。

  💡 编辑部结论:零跑D19的电子系统故障率远超行业平均水平。车机黑屏和辅助驾驶失效并非偶发,而是涉及软件标定、硬件兼容性的系统性问题。在官方未发布彻底修复方案前,不建议将D19作为智能出行工具。

03装配工艺与品控:座椅异响、漆面脱落、老车主“反水”

  即使是基础装配质量,D19也未能过关。2026年6月,一位C11老车主(因信任品牌于618购入D19)提车10天即遭遇主驾座椅抬升调节咯吱响、过弯晃动更明显;6月27日,在正常行驶且无任何操作情况下,主驾靠背周围出现电机嗡嗡异响,踩加速踏板时也能听到(来源:第2篇)。新车座椅异响不仅影响驾乘体验,更让人怀疑零跑供应链的品控标准是否骤降。

  漆面问题同样触目惊心:购车9天内车漆自然脱落(来源:第4篇)。没有剐蹭、没有碰撞,原厂漆面自己“掉皮”——这在新车市场中极为罕见。同时,零跑C11作为同品牌老车型,也暴露出吃胎偏磨、电机异响、减震器异响、尾门自动开启等多达十几项故障(来源:第3、5、10篇),说明零跑在品控一致性上存在系统性短板。

座椅异响(D19)
漆面脱落(D19)
C11多项故障(同品牌)
中高

  (非决胜点)关于门把手缺陷,2026年8月召回涉及车内应急机械拉手与内饰颜色接近不易识别的问题,虽属召回范畴,但暴露出设计细节考虑不周,极端情况下可能影响逃生效率。

追求稳定可靠的家庭用户慎入
核心诉求是省心、安全,D19的制动系统故障和车机黑屏无法接受。建议选择同价位比亚迪唐EV或小鹏G6,品控与售后网络更成熟。
零跑品牌忠实粉丝观望
若对零跑有情怀,建议等到2026年第四季度改款或官方发布彻底修复方案后再入手。当前版本故障率过高,买回来就是“修车培训班”。
刚需用车/营运用户远离
D19的轴承缺陷可能导致行驶中突然失去制动力,营运场景下风险不可控。建议选择广汽埃安V或宋PLUS EV,续航和可靠性更均衡。
常见问题FAQ

  零跑D19的刹车问题现在解决了吗?

  截至2026年8月,零跑官方尚未发布针对轴承磁面受损及自动急刹的彻底召回方案。经销商对部分车辆进行了轴承更换,但碰撞中紧急制动未启动的案例表明,软件层面的标定问题可能仍存在。建议车主持续关注官方OTA或召回通知。

  零跑D19车机黑屏怎么处理?

  多数4S店的处理方式是重启车机或刷写系统,但无法根治。有车主反映刷机后黑屏现象依旧。建议要求4S店更换车机控制模块,并保留每次维修记录,如3次以上未解决可依据汽车三包政策要求退换车。

  零跑D19值得买吗?2026年还推荐吗?

  不推荐。同价位竞品(如小鹏G6、比亚迪唐EV)在品控和智能化上更成熟,而D19的制动、车机、座椅三大核心问题均未解决。除非零跑在2026年四季度推出重大改款并彻底修复已知缺陷,否则当前版本属于“高危车型”。

  更新日期:2026年08月26日