当你发现仪表盘亮起“AEB故障”或“传感器受阻”警示灯，同时主动刹车、前方碰撞预警等功能暂停工作时——这几乎是所有品牌车型（包括丰田、大众、比亚迪等）自动紧急制动系统（AEB）不可用的最常见原因：传感器被污物遮挡。此时正确的处理流程是：安全停车后清洁传感器区域，而非继续依赖该系统行车。清洁后启动车辆行驶数分钟，系统自检通过后警示灯熄灭，功能自动恢复。若清洁后仍无法恢复，才需进店检修硬件或校准。
数据事实：几乎所有搭载AEB系统的车辆，在传感器被遮挡时都会通过仪表盘发出明确警告。根据主流车型的设计逻辑，仪表警示包括：AEB故障灯常亮、中控屏显示“传感器受阻”或“前向雷达/摄像头被遮挡”等文字提示，部分车型还伴有“叮”一声的蜂鸣警告。此时系统会自动退出工作或降级运行，主动刹车、前方碰撞预警、行人检测等功能全部暂停，但基础的行车、转向、制动不受影响。
来源验证：从大量车主反馈来看，这一现象在北方冬季积雪、夏季暴雨、春季扬尘后尤为常见。传感器位置集中在两个区域：前向摄像头位于挡风玻璃顶部中央（后视镜后方），负责识别车道线、行人、车辆等视觉信息；毫米波雷达则隐藏在前保险杠车标后方或格栅内部，负责探测前方障碍物的距离和速度。两者均极易被泥浆、冰雪、昆虫尸体、贴膜气泡等覆盖。
场景翻译：想象一下，你刚洗完车开出两公里，仪表盘突然跳出一行红字：“前向雷达受限”。这不是车辆坏了，而是洗车时水珠或泡沫残留在车标后的雷达罩上，导致雷达信号被“糊住”了。同样，冬天跑高速，雪水混合融雪剂溅在保险杠上结冰，也立刻会让AEB罢工。
人群判断：新手司机往往第一次遇到时会被吓到，以为车辆出了大故障，甚至直接开去4S店。而老司机通常看一眼仪表提示，就明白是什么问题，靠边擦一下就能解决。所以，读懂警示信号是关键第一步。
| 传感器类型 | 常见位置 | 易被遮挡物 |
|---|---|---|
| 前向摄像头 | 挡风玻璃顶部中央（后视镜后方） | 灰尘、泥浆、冰霜、贴膜气泡、油膜 |
| 毫米波雷达 | 前保险杠车标后方或格栅内部 | 积雪、厚泥、昆虫尸体、撞击变形 |
表：AEB系统传感器位置及遮挡物一览（数据来源：主流车型维修手册）
步骤一：安全靠边停车——在确保安全的前提下，将车辆驶入平坦、开阔的区域（如服务区、路边停车位），挂P挡、拉手刹、熄火。切记：绝对不要在行驶中探身擦拭传感器，否则极易发生事故。
步骤二：清洁传感器区域——清洁前挡风：使用干净软布或蘸取玻璃水，擦拭摄像头对应的挡风玻璃区域（通常位于后视镜底座附近），清除灰尘、泥浆、冰霜、油膜或贴膜气泡。注意不要使用粗糙材料（如硬刷子、干纸巾），避免划伤玻璃影响成像清晰度。清理保险杠：检查前保险杠车标及格栅表面，用湿布擦除积雪、厚泥或异物；若车标或保险杠因碰撞变形，需进店检修雷达支架位置，切勿自行掰正。
步骤三：重启确认——清洁后启动车辆，正常行驶几分钟（车速建议30km/h以上），AEB系统完成自检后，仪表盘警示灯会自动熄灭，主动刹车等功能恢复。如果行驶10分钟后警示灯依然亮着，说明传感器本身可能损坏或需要校准，此时应去4S店或专业维修店处理。
- 不要用酒精、洗洁精等强腐蚀性清洁剂擦拭雷达罩，可能损坏涂层导致信号衰减。
- 如果前挡风玻璃贴了金属隔热膜，可能干扰摄像头视线，导致AEB系统误报或不可用，此时需更换专用陶瓷膜。
- 冬季洗车后，务必用干布擦干摄像头和雷达区域的残留水渍，防止结冰。
恶劣天气应对：暴雨、大雪、浓雾等极端天气下，即使传感器本身干净，AEB也可能因能见度低或雷达波被雨雪反射而暂时失效。此时应降低车速、增大跟车距离，完全依靠人工驾驶完成制动操作。不要抱有“系统会帮我刹停”的侥幸心理，这是最危险的使用误区。
改装注意事项：更换前挡风玻璃、加装保险杠饰件、更换车标或安装牌照架时，必须确保不影响雷达和摄像头的视场。部分车型更换非原厂前挡玻璃后，摄像头校准参数会丢失，导致AEB系统报错，此时需要去4S店用专用设备重新标定。
定期检查建议：每次洗车时，主动用湿布擦拭摄像头和雷达区域，形成习惯；长途出行前，重点检查前保险杠和挡风玻璃下沿是否有树胶、虫胶附着。定期维护可以将AEB因遮挡导致不可用的频次降低80%以上。
💡 编辑部核心建议：AEB系统不可用，绝大多数情况下不是系统坏了，而是“眼睛”脏了。先清洁再判断，能省下至少一趟4S店往返时间和可能的检测费。如果清洁后仍无效，再考虑硬件故障，但概率不超过10%。
Q1：清洁后AEB警示灯还是亮着，怎么办？
清洁后行驶10分钟以上仍未熄灭，说明传感器可能被遮挡物内部（如雷达罩内有水汽、摄像头镜头有划痕）或硬件故障。建议去4S店用诊断仪读取故障码，必要时更换雷达或摄像头，并进行标定校准。
Q2：自动紧急制动系统不可用，还能继续开车吗？
可以继续开，但风险增大。AEB不工作意味着主动刹车和前方碰撞预警失效，你需要完全依靠自己的判断和控制。建议尽快处理，尤其在城市拥堵或高速路况下，缺失AEB等于少了一道安全防线。
Q3：为什么我的车AEB经常报“传感器受阻”，但看起来并不脏？
有些车型对传感器清洁度要求极高，比如摄像头位置有雾、指纹、水汽，肉眼几乎看不见，但系统已检测到透光率下降。此外，贴膜气泡、前挡玻璃内侧起雾也可能导致误报。建议用玻璃水配合超细纤维布仔细擦拭，并检查玻璃内侧是否有雾气或油膜。
更新日期：2026年08月26日