上海首家蔚来NIO House(兴业太古汇店)于2026年8月下旬正式关闭,多位车主发文表达不舍,回顾了这家门店陪伴自己从订车到换代的点滴回忆。
一、门店关闭确认与车主告别
关闭消息:2026年8月底,多位蔚来车主在社交平台发文,确认上海首家NIO House(兴业太古汇店)已关闭。
车主回忆:有车主表示“第一台蔚来就是这家门店订的”,从特斯拉Model S和Model 3P换到蔚来ET5T、萤火虫和ES8,对这家门店“回忆真的多”。
温情告别:门店在关闭前给足车主们“陪伴”机会,有车主特意赶去重温,并称赞牛屋饮品“真的好喝”。
二、NIO House对车主的特殊意义
品牌体验空间:NIO House不仅是销售门店,更是蔚来车主的线下社区,承载了试驾、订车、交付、聚会等多种功能。兴业太古汇店作为上海首家,见证了蔚来在上海从0到1的历程。
出行服务延伸:车主特别提到虹桥机场T2安检内就有牛屋,“还坐什么头等舱休息室,自己车主独立的休息室不更香嘛”,体现了蔚来在服务网络上的精细布局。
用户忠诚度印证:这位车主从特斯拉切换到蔚来多款车型,并计划入手子品牌乐道,足见蔚来用户体系的黏性与口碑效应。
三、关闭背后的品牌布局考量
渠道优化信号:兴业太古汇店关闭,符合蔚来近年来持续优化线下渠道、聚焦核心商圈与高客流区域的整体策略,并不意味着收缩上海市场。
上海市场基本盘稳固:数据显示,2026年第一季度蔚来品牌(含乐道、萤火虫)是上海乘用车销量第一品牌,蔚来ES8位列车型销量前四,上半年同样位居上海乘用车销量榜首。
服务网络持续升级:门店形态随品牌阶段迭代,蔚来在上海的服务与补能网络仍在扩展,车主可在其他网点获得同等服务体验。