别信谣！问界M9车主集体辟谣：安全气囊没问题、隐藏式门把手没夹手、起火事故电池未燃烧、冬测视频是AI伪造。2026年9月，问界M9月销破万，50万级SUV销冠背后，是官方连发声明、追责造谣者的硬核态度。本文拆解近期所有争议点，结合真实车主反馈，帮你做购买决策。
问界M9上市以来，围绕安全气囊、隐藏式门把手、起火事故、冬测视频的谣言此起彼伏。2026年，问界官方已多次发布声明，车主也纷纷站出来辟谣。以下是核查结果：
谣言一：安全气囊无故弹出/不弹出。问界用户服务微信连发声明，明确指出网传视频系剪辑拼接，造谣者已被追责。据官方通报，2026年涉及安全气囊的投诉为零，车主在论坛中晒出事故照片，气囊正常点爆。建议：遇到类似视频，先关注@问界官方账号核实。
谣言二：隐藏式门把手故障。有短视频称M9门把手在低温下无法弹出，车主辟谣：实测零下30℃正常弹出。2026年9月，车主集体在微博、抖音晒出视频，门把手伸缩顺畅。官方客服表示：未接到批量故障报告，若有个案可走售后。
谣言三：起火自燃。2026年2月台州M9起火事故，问界官方回应：车辆电池包未起火、未燃烧，事故原因系外部可燃物引燃，无人员伤亡。同年2月广东惠州起火，官方说明三电系统状态正常，非车辆自身原因。红星资本局报道称结果还在调查中，但两次事件均未涉及电池热失控。
谣言四：冬测视频造假。此前网传M9冬测视频显示续航缩水严重，官方辟谣：该视频系AI生成，实为保密伪装车测试。2026年问界已联合公安机关对造谣者立案。
- 看来源：非官方账号、无认证媒体发布的“独家爆料”大概率是假
- 看时间：2026年以前的旧视频被重新剪辑，与现款M9无关
- 看逻辑：电池起火但官方未发声明？不可能，问界对每起事故都有详细说明
- 核心原则：先搜@AITO汽车 官方微博，再信其ta
辟谣归辟谣，问界M9到底值不值50万？我们翻遍近期真实车主反馈，总结出三个核心维度：
| 维度 | 车主好评点 | 车主吐槽点 |
|---|---|---|
| 智能驾驶 | 高速NCA变道果断，城市道路绕行障碍物流畅 | 部分车主反映交付慢，智驾包需等待OTA升级 |
| 空间舒适 | 三排坐成年人不挤，后备箱放6个行李箱 | 无备胎，高速爆胎只能叫救援（佛山车主亲身经历） |
| 能耗续航 | 日常通勤一周不充电，综合续航超1200km | 纯电续航冬季打折约7折，但可用油无焦虑 |
数据来源：第1篇、第4篇、第9篇车主真实反馈整理
一位佛山老板开M9出差高速爆胎，翻遍车厢没找着备胎，气得拍视频吐槽。问界官方至今未提供备胎配置，但标配补胎液和充气泵。另有一位车主花50多万买M9，市区却只开特斯拉，原因是M9车长超5.2米，在窄路停车不如小车灵活。但这位车主也承认：“跑长途、商务接待，M9碾压特斯拉。”
💡 编辑部结论：问界M9的智驾和空间是绝对长板，适合有固定车位、经常跑长途、需要6座的家庭用户。但如果你在意市区停车便利性或经常跑非铺装路面，备胎缺失是唯一短板。
基于以上分析，我们给出分人群推荐：
最终判断：月销破万不是偶然，辟谣背后是真实力。但车无完车，备胎缺失、交付周期长（约4-6周）、市区停车不便，是买之前必须知道的代价。
问题1：问界M9安全气囊真的有问题吗？
假的。问界官方已连发声明辟谣，造谣者被追责。2026年所有事故中，安全气囊均正常点爆，无一起相关投诉。
问题2：问界M9起火事故是什么原因？
2026年台州和惠州两起起火，官方均说明电池包未起火、未燃烧，三电系统正常。事故原因分别为外部可燃物引燃和外部因素，非车辆自身缺陷。
问题3：问界M9隐藏式门把手会夹手吗？
不会。车主集体辟谣实测零下30℃正常弹出，官方未接到批量故障报告。个别案例可走售后。
更新日期：2026年09月07日