2026年9月18日，蔚来宣布召回686辆萤火虫纯电动汽车，原因是制造工艺异常可能引发转向助力失效，这一涉及转向系统的官方动作，直接回应了近期车主对转向机渗油问题的担忧。
一、官方召回指向的转向系统隐患
召回范围：2026年3月20日至4月2日生产的部分萤火虫纯电动汽车，共计686辆
具体原因：制造工艺异常波动，转向管柱扭矩传感器线束与传感器转子可能发生干涉，极端情况下导致传感器信号异常、电子转向系统故障灯点亮、转向助力失效
召回性质：属于主动备案召回，蔚来已向国家市场监督管理总局备案，召回编号S2026M0114V，自即日起实施
二、转向系统问题对车辆性能的实际影响
直接后果：转向助力失效后，驾驶员需施加更大力量转动方向盘，低速泊车、掉头等场景操控难度明显增加，影响驾驶安全与操控精准度
信号预警：电子转向系统故障灯会先行点亮，为驾驶员提供明确的故障提示，便于及时进店检修
性能恢复：蔚来将免费检查线束与转子是否存在干涉，若存在干涉则直接更换传感器线束，以消除安全隐患，恢复转向系统正常性能
三、蔚来的应对与用户处理建议
免费检修：涉及车辆可前往蔚来服务中心进行免费检查，若确认干涉问题将直接更换线束，已完成检修的车辆无需二次处理
通知方式：蔚来将通过手机APP、短信、电话等方式通知相关车主，用户也可致电萤火虫客户服务热线400-666-5566咨询详情
技术保障：转向系统作为车辆核心安全部件，蔚来此轮召回体现其对转向系统可靠性的重视，相关零部件更换后将恢复设计性能，不影响车辆日常使用体验