海尔空调2026年执行“基础免费+增项明码标价”模式，并推出“十免安装”与整机10年免费包修，但加长铜管、特殊墙体打孔等仍按官方指导价收费。
一、免费范围与十年包修兜底
基础免费：包含上门费、人工调试费及标配材料（挂机3米铜管、柜机4米铜管），不收取任何费用
十免安装：2026年起，送货上门、高空作业、砖墙打孔、外机支架、远程费等常见增项全部免费
十年包修：海尔全系家用空调执行整机10年免费包修，包修期内上门费、检测费、人工费、配件费全免，无需额外购买延保
二、核心增项收费标准（2025—2026年度指导价）
- 收费项目
- 1—1.5匹（＜5000W）
- 2—3匹（5000W—10000W）
- 高空作业费（4楼及以上常规）免费（十免服务）免费（十免服务）
- 特殊室外机位高空作业费（双绳吊装）300元/套，封顶600元300元/套，封顶600元
- 加长铜管100元/米120元/米
- 普通砖墙打孔60元/个60元/个
- 钢筋混凝土打孔100元/个100元/个
- 加厚墙（≥60cm）打孔150元/个150元/个
- 不锈钢支架80元/副150元/副
- 漏电保护开关90元/个90元/个
以上价格均含配套信号线、保温管、排水管及适量制冷剂等费用；用户自备铜管安装按25元/米收取（含保温和电线，但不负责保修）
三、保外维修工时费参考
上门费：未发生维修仅收50元/次（含清洗内机过滤网、功能演示、试机检测等至少一项服务）
简修：如更换遥控器、过滤网等，挂机90元
小修：如更换挂机控制器、显示板、扫风电机等，挂机150元、柜机200元
大中修：如更换压缩机、四通阀、冷凝器等，挂机300元/480元、柜机360元/580元（分海尔/卡萨帝品牌）
保外维修总费用=检修费+备件费+高空作业费+远程交通费（超20公里收50—100元/次）