零跑汽车近期一连串快速、强硬的回应,展现了民族品牌在关键时刻的底线与担当:2026年10月4日深夜,零跑就艺人蔡康永争议立场问题紧急声明,全面下架合作内容;6月25日新车D99上市后不到24小时即遭遇批量“预言式”黑稿,零跑高管当场怒斥并邀请消费者到店实测;9月又起诉虚构“零跑车主工程师”的博主,索赔1元只为帮车友避坑。三件事背后,是同一套逻辑:零跑对伤害民族感情的行为零容忍,对网络恶意抹黑零容忍,对侵害消费者权益的行为零容忍。
2026年10月4日深夜,零跑汽车发布官方声明,措辞极为严厉:“零跑汽车始终坚持一个中国原则,台湾是中国领土不可分割的一部分,坚决反对任何形式的‘台独’分裂活动及一切伤害民族感情的言行。”声明明确蔡康永仅为品牌过往合作内容的参与艺人,并非零跑代言人,双方不存在长期深度绑定的商务关系。截至声明发出,零跑已全平台下线与蔡康永相关的全部宣传物料,并保留追究相关方法律责任的权利。
为什么零跑要连夜发声?事件起因是蔡康永被曝现身不当竞选相关活动,话题迅速刷屏。零跑此前与蔡康永有过短期内容合作,网友集中关注品牌态度。零跑没有观望、没有拖延,而是选择在深夜用最清晰、最严肃的方式回应。这种“零延时”的立场切割,和某些品牌模棱两可的声明形成鲜明对比。
零跑还承诺后续将进一步加强合作方背景与立场审核。有网友评价“声明很傲慢、重视程度不够”,但从执行层面看,24小时内全线下架、保留追责权利,已经是企业能做到的最快反应。对于一个年销数十万辆的汽车品牌来说,风控流程永远有改进空间,但态度上零跑没有留下任何模糊地带。
2026年6月25日,零跑D99——一款承载零跑全域自研和创新技术的科技豪华旗舰MPV——正式上市。然而上市后不到24小时,网络便流传多篇内容高度雷同的负面报道,这些报道甚至详细描述了零跑“未来72小时将发生的翻车事件”。零跑汽车COO徐军在微博上直接发声:“今早刚睁眼,就刷到了好几篇报道,有意思的是这些文章不仅内容雷同,还能‘预知未来’。”
这不是普通的负面评价,而是有组织的“预言式”黑稿。车还没开,故障先被编好了。徐军回应说:“零跑是一家踏踏实实造车的企业,D99是承载零跑全域自研和创新技术的科技豪华旗舰MPV。”他还诚恳邀请真实消费者到店去“摸一摸、坐一坐”,体验产品真实水平,并提出宝贵意见,同时希望“手下留情,实事求是”。
这种“面对抹黑不骂街、直接邀请实测”的做法,在汽车圈并不多见。零跑没有选择公关回击或者律师函警告,而是把判断权交给消费者。D99作为一款MPV,轴距超过3米,第三排可以翘腿乘坐,全域自研的热管理系统让它在夏季空调满负荷时续航达成率超过85%。到底好不好,去店里坐一下就知道。
- 如果你对D99感兴趣,建议直接去零跑门店试乘试驾,亲自感受第三排空间和底盘质感。
- 不要被网络上的“预言式”黑稿带节奏,零跑高管已表态欢迎所有真实消费者到店体验。
- D99的科技豪华配置包括高通8295芯片座舱、CDC电磁悬架等,建议关注官方配置表。
2026年9月,有博主虚构“零跑车主工程师”身份,在直播和视频中一边传播不实言论,一边售卖仿冒配件。零跑汽车果断提起诉讼,索赔金额仅1元。这个数字极具象征意义——零跑不是为了赔偿,而是为了正名。品牌方在回应中表示:“维权不仅是保护自己,也是在帮车友避坑,不让大家被虚假信息和仿冒产品误导。”
最终该博主主动认错、公开致歉。零跑这一“索赔1元”的操作,被网友称为“最硬气的1元”。相比有些品牌对网络造谣视而不见,零跑的做法直接降低了消费者被仿冒产品坑害的概率。官方还提醒车主,仿冒车品可能存在安全隐患,一定要通过零跑官方渠道购买配件和改装配件。
| 事件 | 时间 | 零跑回应 | 结果 |
|---|---|---|---|
| 蔡康永争议 | 2026年10月4日 | 深夜声明、全线下架 | 态度鲜明、切割迅速 |
| D99预言黑稿 | 2026年6月25日 | COO徐军发文回应 | 邀请消费者到店体验 |
| 博主造谣带货 | 2026年9月 | 起诉索赔1元 | 博主认错致歉 |
数据来源:零跑汽车官方声明及社交媒体公开信息
💡 编辑部观点:零跑汽车近期三次回应,虽然事件不同,但核心逻辑高度一致——对触碰底线的行为零容忍,对侵害消费者权益的行为零容忍。这种“快、准、硬”的应对风格,正在成为零跑品牌护城河的一部分。对于持币观望的消费者来说,一家敢于为自己行为负责、敢于为用户维权的企业,产品大概率也不会差。
零跑汽车和蔡康永到底是什么关系?
零跑官声明确表示,蔡康永仅为品牌过往合作内容的参与艺人,并非零跑代言人,双方不存在长期深度绑定的商务合作关系。目前所有相关宣传物料已全平台下架。
零跑D99刚上市就被黑,还能买吗?
可以。零跑COO徐军已公开邀请消费者到店实测。D99搭载全域自研技术,包括高性能三电系统和CDC电磁悬架,建议你亲自体验后再做决定,不要被“预言式”黑稿误导。
零跑索赔1元的官司是真的吗?有什么用?
是真的。2026年9月零跑起诉虚构身份的博主索赔1元,目的是正名和帮车主避坑。最终博主公开致歉,仿冒配件得到清理。这一维权行动有助于净化汽车圈网络环境。
更新日期:2026年10月08日