一、餐食升级举措

  地域风味轮换:南航按季度在广州、北京、深圳等16地焕新餐食,公务舱和经济舱各配3款特色餐定期轮换,第四季度已上线广府双冬焖羊肉、延边牛肉炒年糕等地方菜。

  米其林合作:联合头家品牌旗下米其林推荐餐厅推出“云端家宴·潮膳”,以潮汕家宴为主题,含卤鹅、戈饭、沙茶牛肉等经典菜式。

  研发科学化:引入国内首台空中餐食模拟舱,通过控制舱压模拟飞行环境试菜,解决高空味觉变化和二次加热影响口感的问题。

  二、细分需求产品

  付费选餐矩阵:已形成细分设计、地域风味、养生健康、米其林星级餐多元体系,旅客可通过APP或小程序提前预订。

  养生健康餐:与广州中医药大学联合研发,遵循药食同源原则,结合高空代谢特点科学配比食材。

  儿童定制餐:“童心飞悦”系列采用卡通包装和童趣造型,7月全面铺开后两个月配送超1.5万份。

  三、配套体验提升

  机上饮品焕新:引入TIMS天好咖啡,并推出四季咖啡、果汁、茶饮等季节性饮品。

  餐具升级:公务舱“云端木棉”系列预计年底覆盖80%航线,经济舱“云端四季”发布秋季限定款,国际航线专属“云端星辰”餐具将逐步推广。

  食品安全管控:从食材入场多重资质审核、农残快检,到生产车间分区作业、全程温控、成品留样溯源,建立全闭环可追溯体系。