汽车保养手册一般先翻随车资料袋和手套箱:新车交付时通常和行驶证、保险单放在一起;若纸质版找不到,可到品牌官网或官方APP下载电子版,也能联系4S店售后或厂家客服补领。
一、随车纸质手册的常见位置
副驾手套箱:多数车型把保养手册、用户手册和三包凭证一起放在手套箱内的资料袋,找车时先翻这里。
后备箱暗格:备胎坑、备胎盖板下、侧边储物格或随车工具箱,常是第二处存放点。
车主资料袋:新车交付常配皮夹或文件袋,里面除保养手册,还有救援卡、首保凭证等。
二、线上官方渠道获取电子版
品牌官网:进入“车主服务”或“售后服务”,下载对应年款、车型的保养手册PDF。
官方APP/小程序:绑定车架号后,在“我的车辆”或“车主服务”里查看电子手册。
车机系统:部分车型在车机“用户手册/车辆设置”内置电子版,可离线翻阅。
厂家客服:拨打400热线,提供VIN码,可获取电子版链接或补寄指引。
三、线下补领与核对要点
4S店售后:带行驶证或VIN码到同品牌授权店,可申请补领、打印或查询电子版。
二手车情况:原车主未留手册时,优先联系同品牌4S店,或按年款去官网下载。
找到后核对:4S店墙上或电脑里的保养项目表有时与手册不完全相同,可能多出项目或公里数不同;有车主遇到手册写1万公里、4S店建议5000公里首保,此时以随车保养手册为基准更稳妥。
用途提醒:手册里有保养周期、恶劣行驶条件、质保范围等,不看容易多花冤枉钱或在质保时踩坑。