目前国内机票退改签政策最灵活的是东航，自2026年8月6日起销售的国内客票，14天前全舱位免费退改，折扣票、特价票不再被区别对待。
一、东航新规的阶梯费率结构
五档计时收费：新规将退改费率按距离起飞时间分为五个档位——14天前、7至14天、48小时至7天、4至48小时、4小时内至起飞后，越临近起飞手续费越高
老票不适用：仅适用于2026年8月6日及之后销售的国内客票，此前购买的客票仍按原规则执行
航线与舱位限制：目前仅限东航、上航国内航班，国际航线及起飞不足14天的客票不享受免费退改
二、主要航司退改灵活度对比
- 航司类型
- 代表航司
- 提前14天退票
- 提前7天退票
- 灵活度评价
- 全服务航司东航全舱位免费按阶梯收费最优
- 全服务航司国航、南航折扣舱有门槛部分舱位免费中等偏上
- 低成本航司祥鹏航空特价舱扣65%全价Y舱免费偏严格
国航与南航：未实现全舱位免费，但部分舱位设有起飞前7天免费退票窗口，折扣票退改费率约5%至20%
低成本航司：祥鹏航空等特价舱位提前14天以上退票仍收取65%手续费，全价Y舱提前7天以上可免费退票
三、行程易变旅客的选票策略
行程不确定选东航：14天免费退改窗口提供了最大的调整空间，尤其适合行程可能变动的文旅出行
购票前核验舱位规则：支付前务必查看退改条款，特价票的限制往往以小字标注，行程确定再购买低价舱位
官方渠道退改更高效：航司官方App退改规则更透明、到账更快，通常1至3个工作日完成退款