苹果首款折叠屏iPhone Duo开售仅三天便从溢价上万跌至破发,而首批用户反馈中铰链区域屏幕开裂是最集中的品控问题:有用户开合不到8次屏幕出现高亮白线,海外用户开合不到20次屏幕便沿铰链裂开,损坏形态在多地高度相似。
一、屏幕与铰链:开裂案例与损坏形态
澳洲用户案例:到手约6小时、开合不到20次,展开时听到咔嚓声,屏幕沿铰链裂开,内屏表面与铰链均无磕碰痕迹,苹果已为其更换故障机。
河南用户案例:发售当天激活,下午打开后发现屏幕出现一条高亮白线和一条黄线,期间开合未超过8次,目前已送厂家检测。
上海消费者案例:签收后两小时,屏幕右下角出现小黑点并不断扩大,疑似漏液。
南京消费者案例:从黄牛处购买未拆封新机,第二天内屏花屏、局部凸起,门店工作人员称屏幕凸起不符合退换政策,已上报总部。
二、软件生态适配:大屏体验明显不足
微信适配问题:完全展开后微信窗口固定在屏幕正中央,左右两侧大面积黑屏,不支持分屏多任务;上线补丁后右侧大黑框仍未解决。
多款常用应用未适配:网易云音乐、钉钉、同花顺、番茄小说、金铲铲之战、芒果TV等在内屏打开后画面两侧留有明显黑边。
交互逻辑割裂:内屏横竖屏切换时,菜单忽而在侧面忽而在底部,第三方应用的发布键位置不稳定,影响新界面适应。
官方回应:苹果客服称很多用户遇到微信左右黑屏问题,主要原因是相关软件尚未升级到适配阶段,目前正在紧急修复中。
三、折痕、指痕与发热等其他细节
折痕加深:多位博主测评发现,累计上万次折叠后铰链依旧顺滑,但折叠3000次之后折痕会明显加深。
内屏沾指纹:内屏纳米纹理层容易沾指纹,手汗多或油脂重时污渍很难擦干净。
高负载发热:高负载运行的时候发热也比较明显。
维修成本:未购买AppleCare+时,内屏损坏保外维修预估7998元。