线上买空调想避开安装收费坑，最值得先做的是下单前向客服索要官方收费价目表并逐项确认，因为“免费安装”通常只免基础人工费，高空作业、加长铜管、打孔、支架等都要另算。

　　一、下单前锁定收费清单

　　要价目表：让客服发品牌官方安装收费标准并截图保存，师傅现场临时加价可拿图对线。

　　逐项问清：是否包拆旧、加长铜管、高空楼层、打孔、支架、电源插座、漏电保护开关，以及空跑费、勘察费。

　　留证据：客服承诺的“包安装”“免费安装”要截图、录音，别信口头承诺；页面小字也要看清。

　　二、分清必花与可省

　　必花项：4楼以上高空费、超出标配3米的加长铜管、承重墙打孔、老化支架更换，这些关乎安全和使用效果，不建议省。

　　可省项：普通支架、漏电保护开关、电源插座、普通打孔可提前自备或装修时预留；但先问自备配件是否影响保修。

　　谈全包：别被低价裸机引流，下单前把可能产生的项目谈成全包价或套餐价。

　　三、安装当天与售后

　　先报价再施工：师傅上门先核对收费明细，未提前告知的项目拒绝付款。

　　盯关键工序：1.5匹空调抽真空至少15分钟，铜管不硬折、排水测试正常，避免后期制冷差、维修加钱。

　　凭证维权：保留付款凭证、聊天记录、收费明细；乱加价打品牌400或平台，协商无果可走12345、12315投诉。