一、官方与高管的双重承诺
官方公告:各项客户服务、售后保障及经销商业务均继续平稳有序开展,上汽奥迪旗下四环品牌产品以及全新AUDI(字母标)品牌产品的售后服务均保持平稳运营。
直播表态:上汽奥迪高管在直播中正面回应,“所有在我们这边销售的车辆,我们是一定管到底”,售后涵盖用户全生命周期的养车用车。
媒体口径:多家报道援引知情人士称,上汽奥迪将对已售出的四环车型终身兜底。
二、在售车型的现状与时间表
暂未停产:上汽奥迪旗下Q6、A7L、A5L Sportback三款四环标油车仍在售,且均暂未停产。
销售窗口:上汽奥迪在2027年底前仍可正常销售四环产品,此后不再销售新的四环品牌产品。
渠道调整:A5L Sportback移交一汽奥迪销售已基本确定,但具体时间点尚未最终敲定。
三、车主实际能怎么修
多一个选择:除继续由上汽奥迪负责,车主也可根据自己意愿前往一汽奥迪维修。
正在谈接入:南北奥迪正就四环标车型售后何时接入一汽奥迪系统商谈,涉及A5L Sportback独有备件信息、用户信息等对接细节。
现阶段建议:在接入细节正式落地前,常规保养维修仍走上汽奥迪现有授权渠道,具体以官方公告为准。