小米巨省电Pro的售后服务核心是整机十年免费包修，内外机全包且覆盖压缩机、电机、电路板等核心部件，自安装次日起生效，比行业普遍的6年质保多出4年。
一、包修实际覆盖哪些费用
人工与配件：十年包修期内，人工费、加氟、维修及配件更换均由官方承担，不额外收费
内外机全包：不只内机，外机同样在包修范围内，非人为损坏直接免费保修，不区分部件来源
与行业对比：行业主流品牌空调质保多为6年，小米多出4年，基本覆盖空调10至12年的使用寿命，相当于用一次的钱管到报废
二、MiCare增值服务能补什么
价格与期限：巨省电Pro大1.5匹的10年期MiCare售价167元，双11期间官方保障服务5折起
意外维修：保障期内因意外导致空调损坏，可享免费多次维修，累计维修金额不超过购机时建议零售价
附赠清洗：含2年内共1次室内机整机清洁保养，适合长期使用后做深度维护
三、安装环节的费用与规范
收费标准：支架40～80元/副、打孔60～150元/个、4楼以上高空作业100元/套，下单前可联系客服确认最终费用，避免现场加价
抽真空要求：安装时务必要求师傅抽真空满15分钟，否则制冷效果打折、耗电增加
送拆装一体：部分渠道提供送拆装一体服务，安装过程采用数字抽真空并云端留痕，确保安装规范可追溯