一、受影响车辆与通知方式

　　影响范围：涉及11月10日至12月17日生产下线的车辆，对应9月11日17点06分至10月26日9点52分锁单的用户。

　　通知渠道：受影响用户会收到理想汽车APP定向推送的细则条款，产品专家从11月2日起一对一沟通解答。

　　方案目的：官方把免费换回OLED屏定义为保障用户车辆价值的安排，尽可能减少断货对用车权益的影响。

　　二、过渡屏与换装体验

　　过渡屏体验：L9 Livis与MEGA Home前舱同为29英寸6K全景屏，软件、交互体验完全一致。

　　换装方式：前舱全景屏按独立快拆设计，售后更换只需要十几分钟。

　　体验同步：换装前后软件体验和未来OTA体验保持完全同步。

　　三、换后质保与补偿权益

　　屏幕质保：更换后屏幕享受与整车同等的5年10万公里质量保障。

　　服务包：受影响用户获3年MEGA专属畅享版用车服务包，含无限车机流量、无限次维保取送车和空调滤芯保养。