一、把“少辣”翻译成店员能执行的指令

  用“广东辣”替代“微辣”:有食客自述,在必须选辣度时直接说要广东辣,比笼统说微辣更容易被执行。

  点名菜品和辣源:不要整桌说少辣,逐道指定“辣椒炒肉微辣、辣椒另放、酱汁分开”,执行更具体。

  外卖备注写清:有游客去长沙前会把“不能太辣”作为选店前提;外卖备注要写“不要辣椒、酱汁分开”,仍以商家确认为准。

  二、用不辣菜给整桌降辣

  一辣配一蒸:有节目内容提到湘菜有蒸菜,点单时把一道重辣菜换成蒸菜,先问蒸菜是否放辣椒。

  一辣配一炖:炖汤、钵子菜靠鲜味撑场,适合作为不能吃辣者的主菜,点单时要求少放配酱。

  主食缓冲:米粉、米饭、青菜汤搭配,避免空腹吃辣;有食客分享不能吃辣可选微辣或免辣。

  三、选店先看辣度标识与改良方向

  看菜单标识:有微辣、免辣或辣度图标,通常比只写“招牌辣”的店更好沟通。

  看改良方向:有探店内容提到,部分新店在传统湘菜上做改良,更符合年轻人口味,可作为进店先问辣度的方向。

  看备注渠道:外卖、小程序能写备注的店,下单前问一句“备注是否真的执行”,不能吃辣的人更稳。