比亚迪大唐部分车辆轮辋错装的直接原因是轮辋分装供应商编码录入失误——湖北铂遇实业有限公司在分装环节将编码录错,导致部分车辆前后轮辋装反,比亚迪在11月11日官方声明中确认了这一核查结论,并同步公布了免费调换、代步补偿及整车质保重新起算的处理方案。

  一、错装是怎么发生的

  供应商环节出错:问题并非出在整车装配线,而是轮辋分装供应商湖北铂遇实业有限公司在分装过程中编码录入失误,造成部分车辆前后轮辋错装。

  编码修正已启动:比亚迪称已第一时间开展排查和编码修正,确保后续批次不再出现同类装配问题。

  防错机制补位:供应商新增产线视觉防错等机制,从分装源头长效规避人为录入差错。

  二、官方给出的安全判断与处理

  安全结论:经专项检测,涉及车辆不影响操控,行驶无安全风险。

  免费调换:比亚迪将邀请涉及车辆的车主前往当地服务门店,对车辆免费检测并对轮辋进行专业调换。

  补偿与质保:调换期间提供代步车或交通费用补偿;错装车辆自即日起重新起算整车质保,并为此致歉。

  三、事件从曝光到回应的过程

  车主先发现:11月上旬起,多位大唐EV车主反映车辆前后轮辋装反,部分车主自查轮辋内侧J值后确认。

  售后先接反馈:多地4S店此前已开放检查通道,客服称可到店核实车架号确认批次。

  官方声明落地:11月11日午间比亚迪正式发布声明,明确原因、安全判断与补偿方案,事件进入处理阶段。