中交天津轨道运营暨地铁3号线

2026-07-02 16:27来自 微博网页版

【维维道来】维修中心通号车间全天候在岗实时盯控，全力应对持续强降雨天气。依托计轴系统精准定位轨道区段，联动 ATS 系统智能调度行车，双系统协同双线护航。以智能技术筑牢安全屏障，用值守担当守护市民出行平安顺畅。 ​

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中交天津轨道运营暨地铁3号线

2026-07-02 16:27来自 微博网页版

【维维道来】安全生产月政企校三方共建签约仪式在理工大学举办。维修中心工务车间脱伟伟开展轨道交通安全宣讲，结合事故案例、趣味互动科普地铁保护区安全知识与防护要点，号召青年志愿者参与安全共治，多方携手筑牢轨道交通安全防线，营造全民护安全氛围。 ​

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中交天津轨道运营暨地铁3号线

2026-07-01 18:03来自 微博网页版

【海棠花语】7月1日上午，天津市爱诺星儿工作室代表来到天津地铁11号线东江道站，为车站工作人员送上致谢锦旗。此前特殊儿童开展乘车社会实践时，因表达问题，在购票、沟通环节遇困，车站工作人员耐心俯身倾听，全程引导孩子们完成问询、自主购票等社交体验。细微举动尽显人文温情，持续用心守护特殊群 ​

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中交天津轨道运营暨地铁3号线

2026-07-01 17:53来自 微博网页版

【海棠花语】近日，东江道地铁站工作人员走进四季馨园小区，为居民发放宣传折页，科普地铁省时省心的出行优势，解答大家在乘车、换乘过程中遇到的各类出行疑问。接地气的面对面讲解简单易懂，在普及出行常识、化解出行困惑的同时，也让居民体会到地铁贴心周到的服务暖意。 ​

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2026-07-01 17:42来自 微博网页版

【海棠花语】驯海路站区走进东丽六经路厂区开展地铁出行宣传。工作人员为周边企业职工细致讲解票务政策，科普绿色通勤优势。倡导优先选择地铁出行，减少道路尾气排放，以公共交通助力低碳环保，守护城市清新环境。 ​

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2026-07-01 16:02来自 微博网页版

【海棠花语】7月1日，地铁3号线中山路站区联合扶轮中学，于北站地铁站开展绿色地铁 安全“童”筑——“津彩假日”红领巾夏令营暑期实践活动。活动紧扣“党建安全环保质量一体化”“争做文明有礼天津人”工作要求，开设站内安全文明课堂，工作人员向学生讲解乘车规范、安检安全知识，沉浸式传递文明出行 ​

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2026-07-01 11:04来自 微博网页版

【海棠花语】近日，一位乘客出站时，不慎将手机遗失在车站出入口。车站安检员巡视途中捡到手机，第一时间上交至车站值班站长。工作人员根据手机号码致电寻找失主，随后失主返回车站寻求帮助，经仔细核对手机型号、锁屏信息等关键内容确认身份无误后，工作人员将手机交还乘客。 失主拿到失而复得的手机 ​

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2026-07-01 09:21来自 微博网页版

【海棠花语】乘客不慎遗失手机，天塔站工作人员细心留存，多方查找线索联系上失主，完好归还手机。失而复得的感谢，是对我们服务最好的认可。出行多留心随身物品，丢东西别慌张，我们一直都在！ ​

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2026-06-30 16:54来自 HUAWEI Pura 70

【海棠花语】近日，一位好心乘客在车厢捡到一个黑色背包交到车站，值班站长立即联系车站民警共同寻找失主线索，发现包内有重要证件及多张银行卡，通过积极联系，最终将背包及物品如数交还给乘客！乘客对车站员工的暖心服务表示感谢！ ​

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2026-06-29 17:31来自 微博网页版

【海棠花语】营口道地铁站迎来天津文明旅游精英少年志愿服务队！少年志愿者身披绶带，在站点协助引导客流、解答出行问询，用青春热情服务来往乘客，以小小身影传递津城文明温度，为地铁出行添暖心亮色✨ ​

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2026-06-29 17:21来自 微博网页版

【海棠花语】近日，一名学生乘客在小淀站下车时不慎将提袋遗落在列车上，车站工作人员发现后积极寻找失主，最终将提袋完好的归还！乘客对车站员工的细心服务表示感谢！ ​

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2026-06-29 11:50来自 微博网页版

【海棠花语】近日，一名男乘客在中山路站不慎遗失浅绿色背包，内有身份证、报名表等重要资料。车站工作人员发现背包后，立即联动驻站民辅警，多方联系找到失主。乘客顺利取回物品，对地铁工作人员热心服务表示衷心感谢。 ​

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中交天津轨道运营暨地铁3号线

2026-06-29 10:54来自 微博网页版

【海棠花语】驯海路站区工作人员走进万达商圈、沿街商铺，向市民讲解地铁乘车优惠政策，细致答疑出行票务问题，普及绿色出行福利，贴心服务往来群众，引导大家优选地铁便捷出行。 ​

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2026-06-29 10:41来自 微博网页版

【海棠花语】服务无声，尽显真情，水上公园西路站工作人员发现乘客腿脚不便的，从出入口一路暖心陪护至出站。践行“三个主动”服务的缩影。以花为名，以爱为行，身作行路倚，心护往来人，迎宾馆站区致力于让每一程出行更有温度。 ​

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2026-06-29 09:21来自 微博网页版

【海棠花语】近日，一名乘客在北站地铁站候车时，不慎将新购入的手提包、手机遗落在站台座椅上。工作人员发现后妥善保管，随即多方寻找联系失主，逐一核实身份信息，确认无误后将物品归还。乘客对北站工作人员的贴心服务表示衷心感谢。 ​

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2026-06-29 08:56来自 微博网页版

【海棠花语】近日，一名学生乘客在小淀站下车时不慎将提袋遗落在列车上，车站工作人员发现后积极寻找失主，最终将提袋完好的归还！乘客对车站员工的细心服务表示感谢！ ​

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2026-06-29 08:45来自 微博网页版

【海棠花语】近日，一名乘客在小淀站办理票务业务时不慎将卡包遗落在客服中心，车站工作人员发现后立即上报，值班站长妥善保存并通过广播等方式寻找失主，最终将卡包完好的交还给乘客！乘客对车站员工的细心服务表示感谢！ ​

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中交天津轨道运营暨地铁3号线

2026-06-25 17:03来自 微博网页版

【海棠花语】聚焦特殊乘客出行需求，北站地铁站高效响应爱心预约服务。工作人员提前就位等候，搭建一站式无障碍暖心护送服务，全程细致搀扶、贴心照料，以规范且饱含温情的陪护，切实解决行动不便乘客出行难题。细致入微的帮扶举措收获乘客及家属高度认可，近日，乘客家属专程送来锦旗，由衷感谢车站心 ​

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2026-06-25 16:53来自 微博网页版

【海棠花语】近日，一名乘客乘车时不慎遗失手机，学府工业区站工作人员发现后，第一时间妥善保管，多方联络找寻失主。接到通知后，乘客迅速返回车站核对领回手机，当场向工作人员连连道谢。车站始终用心守护乘客出行，以细致服务传递轨道温情，温馨提醒广大乘客乘车保管好随身物品。 ​

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2026-06-25 16:43来自 微博网页版

【海棠花语】近日，一名乘客于天津站下车时不慎将物品遗落列车，随即向车站求助。经全线联动，列车抵达三号线南站终点站后，随车清扫人员巡检发现失物并第一时间上交。工作人员妥善登记保管，通知乘客前来领取。失主取回完好物品后深受感动，专程发送感谢信，点赞三号线员工细致负责、拾金不昧，用贴心 ​

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2026-06-25 16:33来自 微博网页版

【海棠花语】近日，一名乘客在营口道站下车时不慎将手机掉入轨道中，车站工作人员发现后立即到现场查看，确定手机位置，安抚乘客，后续处置后，最终将手机完好的取出交与乘客，乘客对车站员工的暖心的服务表示感谢！ 海棠花开，真情为您。在遇到任何困难时，请您第一时间联系我们，我们将尽最大努力保 ​

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2026-06-25 16:12来自 微博网页版

【海棠花语】6月15日，一位七十多岁的阿姨乘坐地铁时，不慎将手机遗失在金狮桥站卫生间。车站秩序员巡视途中捡到手机，第一时间上交至车站值班人员。工作人员根据手机背面留存的号码多次致电寻找失主，经四个班组工作人员接力联络，终于联系上阿姨，并将手机完好归还。 阿姨十分感动，专程来到车站送上 ​

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2026-06-25 16:01来自 微博网页版

【海棠花语】近日，一名乘客前往中山路地铁站办理业务，不慎将手机遗落在客服中心台面。工作人员发现后妥善保管，多方联络找到失主，最终将手机完好归还。乘客对工作人员认真负责的暖心服务连连称赞。 ​

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2026-06-25 15:51来自 微博网页版

【海棠花语】近日，一名男乘客焦急前往北站地铁站客服中心求助，称手机不慎遗失在站内。工作人员随即细致排查搜寻，成功寻回遗失手机，在核实乘客信息无误后予以归还。乘客拿到物品后，对车站高效暖心的服务连连致谢。 ​

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2026-06-24 17:22来自 微博网页版

【海棠花语】近日，内蒙古小学生前往南开大学开展研学活动，水上公园西路站做好师生乘车引导服务。车站借助地铁接驳高校研学的出行场景，引导学生体验绿色轨道交通出行，加深青少年对地铁出行的认可，挖掘研学出行客流，用贴心服务吸引更多群众选择地铁出行。同时结合研学主题，向学生们讲解了地铁购票 ​

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2026-06-24 16:16来自 微博网页版

【海棠花语】近日，北站地铁站工作人员开展日常巡视时，在卫生间发现无人认领的手机与背包。工作人员根据包内留存信息，顺利联系到失主。失主匆忙赶到车站，见到失而复得的物品十分激动。经当场核验，手机及包内物品均完好无损。失主对工作人员拾金不昧的行为给予高度赞扬。 ​

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2026-06-24 16:06来自 微博网页版

【海棠花语】近日，一名男乘客于中山路地铁站不慎遗失身份证。车站工作人员在巡视过程中及时发现证件并妥善保管，通过多方渠道联系失主，最终将身份证完好交还。失主对工作人员热心负责的服务深表谢意。 ​

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2026-06-24 15:56来自 微博网页版

【海棠花语】近日，一名乘客乘坐地铁期间不慎遗失随身物品，十分焦急。乘客前往金狮桥站客服中心求助，工作人员第一时间登记物品信息与乘车线索，多方联动开展排查搜寻。经过努力，遗失物品顺利寻回并交还乘客。乘客对工作人员认真负责的暖心服务表示衷心感谢。 ​

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2026-06-24 15:45来自 微博网页版

【海棠花语】近日，一名女乘客在红旗南路站候车时突发低血糖症状，车站工作人员发现后立即上前询问，得知乘客因未吃早饭，为其提供饮品。在员工悉心照料下，乘客逐渐恢复，对车站的暖心服务表示感谢。 ​

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2026-06-23 10:29来自 微博网页版

【海棠花语】近日，北站工作人员在站台巡视过程中捡到乘客遗失手机，并第一时间妥善保管。不久后，一名乘客焦急来到车站求助，反映手机不慎遗失在站内，手机内存储有重要文件。工作人员认真核实相关信息、确认无误后，将手机完好交还失主。乘客十分感动，对车站工作人员认真负责的服务态度深表感谢。 ​

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2026-06-21 15:37来自 微博网页版

【海棠花语】为传递城市温度，树立地铁服务品牌形象，践行“海棠花开 真情为您”服务理念，中山路站区组织员工在北站地铁站开展“贺卡传情：爸爸，我想对你说”父亲节主题活动。相较于母亲节随处可见的鲜花、礼品与直白告白，大家在表达对父亲的情感时往往更为内敛含蓄。车站依托地铁通勤空间，为乘客 ​

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2026-06-21 15:26来自 微博网页版

【海棠花语】今日夏至，海河东路站开展特色主题宣传活动。本站为四季主题车站中的“夏”主题站点，工作人员现场为乘客讲解站内“夏”主题元素设计寓意。同时科普11号线沿线出行信息，指引站内服务设施点位，细致宣讲安检限带物品规范，把车站文化、便民指引、乘车安全融为一体，让乘客出行更安心。 ​

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2026-06-21 15:15来自 微博网页版

【海棠花语】父爱无言，温暖相伴。南站开展 “温情致敬父爱 暖心相伴出行” 父亲节主题活动，现场为过往旅客送上精致的毛球钻石手工画，将真挚祝福融入小小手作之中。工作人员向出行途中的各位父亲送上节日问候，以暖心服务传递人文关怀，让奔波的旅途萦绕温情，用细微心意致敬厚重深沉的父爱。 ​

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2026-06-19 23:14来自 微博网页版

【海棠花语】端午时节，粽叶飘香，为传承传统民俗、温暖旅客出行路，南站开展 “竹编寄安康 端午暖旅途” 主题活动。工作人员向过往旅客赠送手工竹编龙舟挂件，借传统手作寄托平安顺遂的美好祝愿，让大家在赶路途中感受浓厚的端午氛围，用暖心服务为奔波旅途送上别样温情与节日祝福。 ​

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2026-06-19 23:02来自 微博网页版

【海棠花语】艾香盈车站，拓印贺端阳。 津湾广场站端午民俗活动上线，拓印非遗、手作香囊，在地铁邂逅传统美好。 出行遇佳节，安康伴全程。端午安康！ ​​​​

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2026-06-19 17:16来自 微博网页版

【海棠花语】护航逐梦路，温暖端午行！为保障考生顺利出行，小淀站区部署专项保障方案，细化各项服务举措，开通考生优先通道，保证考生顺畅出行。节日出行高峰期间，站区同步优化客运组织，加强站内全方位巡视，全力为市民提供安全、便捷、优质的出行服务！ ​

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2026-06-19 17:04来自 微博网页版

【海棠花语】粽叶飘香迎端午，青春逐梦赴中考！小淀站区温情送祝福活动暖心上线。站内备好加油团扇、励志手举牌，为即将奔赴考场的中考学子鼓劲助威，愿少年提笔从容、金榜题名！同时为往来乘客准备端午香包与五彩手绳。一缕清香承载美好期许，节日暖意伴一路同行，小淀站区祝广大乘客端午安康，考生旗 ​

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2026-06-18 17:33来自 微博网页版

【海棠花语】近日，南站值班站长巡视时，留意到携带大件行李的乘客行动不便，立即主动上前搭手相助。全程协助乘客搬运行李、引导至候车区域，细致叮嘱乘车注意事项，直至乘客顺利登车。细微举动尽显温情，车站工作人员以贴心服务化解出行难题，用实际行动守护每一段平安顺畅的地铁旅程。 ​

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2026-06-18 17:23来自 微博网页版

【海棠花语】安全生产月期间，车站工作人员立足“党建安全环保质量一体化”工作要求，走进格调松间小区，在居民往返车站必经路段开展地铁安全宣传。工作人员向过往居民讲解安检规范、候车避险、绿色文明出行知识，普及应急处置技巧，引导大家主动排查出行隐患，以党建引领筑牢轨道交通安全防线，守护居 ​

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2026-06-18 15:26来自 微博网页版

【海棠花语】端午假期来临之际，为普及轨道交通出行安全知识，守护幼儿出行安全，扩大地铁3号线文明宣传与便民服务范围，提升轨道交通服务水平。中山路站区组织员工代表走进河北区津宝贝幼儿园，开展“粽”享民俗乐 海棠润童心主题活动。工作人员以趣味宣讲、互动教学的方式，为小朋友讲解安全乘车规范 ​

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2026-06-17 14:15来自 微博网页版

【海棠花语】乘客意外擦伤，华苑站值班站长第一时间拿出应急医药箱，细致消毒、涂抹药膏。小小举动，满满暖意，守护出行平安。 ​

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2026-06-16 17:18来自 微博网页版

【海棠花语】节能新起点 低碳向未来！6月15-21日是第36个全国节能宣传周，为了进一步增强广大市民的低碳出行意识，提升市民节能环保认知，小淀站区员工走进宜兴埠夏岚苑社区开展节能主题宣传。工作人员通过科普PPT讲解节能知识，分享居家节能小妙招，发放环保彩页、赠送环保布袋，倡导广大居民优选地铁 ​

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2026-06-16 17:05来自 微博网页版

【海棠花语】6月16日是全国“安全宣传咨询日”，为进一步普及安全知识，提高社区居民的提升安全意识，结合“党建安全环保质量一体化”工作要求，小淀站区走进宜兴埠夏岚苑社区开展“ 排查风险隐患，筑牢安全防线”主题活动。车站员工结合安全月的主题通过PPT向社区居民讲解安全月的相关知识、乘坐地铁 ​

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2026-06-16 16:19来自 微博网页版

【海棠花语】6月16日是全国安全宣传咨询日，营口道地铁站联合天津市公安局公交分局走进新疆路社区，开展线下安全宣传活动。 民警与车站工作人员面对面为居民普及反诈知识，拆解刷单、冒充客服、养老诈骗等常见套路；同步讲解地铁安检规范、乘车避险、突发情况应急处置等出行安全要点，把防骗指南、乘 ​

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2026-06-16 15:37来自 微博网页版

【海棠花语】6月16日，内江路站区联合三诚里社区开展“节能降耗，绿色出行”主题宣讲活动，活动现场工作人员向居民讲解了日常节约水电、减少一次性用品使用、优先选择公共交通出行等低碳生活常识，帮助大家梳理生活中容易忽略的节能小细节，呼吁居民从日常小事做起，主动践行绿色低碳的生活方式，同时 ​

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2026-06-15 17:37来自 微博网页版

【海棠花语】面对面倾听乘客诉求，心贴心解决出行难题。吴家窑站站长接待日如约开启，零距离沟通出行需求，用心优化服务细节，全力守护每一段平安舒适的地铁旅程～ ​

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2026-06-15 11:30来自 微博网页版

【海棠花语】近日，中山路地铁站内一名乘客乘车时不慎将随身物品遗失。车站工作人员开展日常巡视期间及时发现该物品，第一时间妥善保管。不久后乘客折返车站寻找失物，工作人员严格核对物品特征与信息，确认无误后将物品归还。乘客对车站工作人员贴心高效的服务表示感谢。 ​

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2026-06-15 10:09来自 微博网页版

【海棠花语】近日，中山路地铁站客服接到乘客求助，称自己在赶路途中不小心脚部受伤，询问站内能否提供创可贴。 值班站长立刻带上医药箱赶到现场，同步叮嘱安检员备好座椅。乘客婉拒座椅，仅需要一片创可贴。工作人员及时递上应急用品，乘客连连道谢后安心离站。细微贴心举动，守护乘客出行路。 ​

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2026-06-15 08:39来自 微博网页版

【海棠花语】近日，热心乘客来到佟楼站，将精心整理的书籍赠予车站工作人员，以书香传递温情。工作人员悉心接收爱心图书，对乘客的善意表示感谢，并将把这些书籍纳入车站文化角，供往来乘客驻足阅览。以书为桥拉近地铁与市民的距离，用书香浸润出行旅途，让文明与温暖在车站持续传递。 ​

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2026-06-12 14:17来自 微博网页版

【文明干线】6月11日，11号线电客车司机吴佳浩在列车倒台时捡到一部手机。他与车站工作人员接力，迅速联系上失主，第一时间将手机归还。乘客对此深表感谢，特意拨打热线电话对司机提出表扬。拾金不昧是我们义不容辞的责任，同时也温馨提醒各位乘客：出行路上多留意随身物品哦！ ​

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2026-06-12 09:47来自 微博网页版

【海棠花语】穿梭地下轨道，邂逅城市烟火。文明乘车，是最美的风景。营口道站全体员工呼吁广大乘客，排队候车，礼貌礼让，收起外放的声音，留住车厢的安静。摒弃陋习，恪守礼仪，用点滴善意温暖同行之路。让文明融入每一次出行，争做文明出行的践行者。 ​

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2026-06-11 15:45来自 微博网页版

【海棠花语】每月11日是地铁3号线文明排队日，为进一步倡导广大乘客文明有序乘车，小淀站区开展”文明排队伴我行“活动，工作人员在安检点、售票机、闸机、站台等处做好排队指引，同时宣传文明乘车知识，引导乘客排队有序乘车，让“文明排队”成为地铁最美的风景线。 ​

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2026-06-11 15:34来自 微博网页版

【海棠花语】近日，一名乘客在小淀站乘车时不慎将手机遗落在卫生间内，车站保洁人员发现后立即上报，值班站长积极寻找线索，尝试联系失主，最终将手机完好的交给乘客！乘客对车站员工的细心服务表示感谢！ ​

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2026-06-11 15:04来自 微博网页版

【海棠花语】近日，迎宾馆站区工作人员走进马场街三合里社区，开展客流培育宣传活动。工作人员化身出行宣传员，向居民讲解高峰疏导要点、文明乘车规范，面对面倾听居民心声，送上暖心出行指引。以细致贴心的服务传递地铁温度，助力培育文明有序的出行氛围，为市民便捷出行保驾护航。 ​

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2026-06-11 14:53来自 微博网页版

【海棠花语】暖心帮扶，情满旅途。南站巡检人员发现行动不便乘客后，第一时间伸出援手。工作人员全程协助，引导通行无障碍通道，借助无障碍渡板保障乘客安全顺利登车。细微举动彰显服务温度，车站用实际行动传递暖心善意，守护每一位旅客出行。 ​

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2026-06-10 11:08来自 微博网页版

【海棠花语】文明乘车，你我有责。近日，红旗南路站工作人员在客服中心、安检点向乘客宣传文明乘车：车厢里不进食、不脱鞋躺卧、不外放音视频。文明不分大小，点滴之间见温度。让我们携手共创有序、温暖、美好的出行环境。 ​

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2026-06-10 10:57来自 微博网页版

【海棠花语】高考护航，使命达成！南站站区全力开展高考专项保障，优化出行流程、提供暖心服务，为考生筑牢平安顺畅的赴考之路。全体员工用心坚守、温情相伴，圆满完成本次高考保障任务。 ​

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2026-06-09 17:04来自 微博网页版

【海棠花语】近日，北站工作人员日常巡视时，在站台座椅处发现一个被遗落的学生书包，包内装有证件、银行卡和复习资料。工作人员妥善保管后多方联络寻找到失主，顺利将书包完璧归赵。学生取回物品，对车站热心尽责的服务再三致谢。 ​

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2026-06-09 16:46来自 微博网页版

【海棠花语】 营口道站“海棠助考”志愿者为考生送上爱心文具包，开启考生驿站服 ​

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2026-06-09 16:36来自 微博网页版

【海棠花语】青春正当时，扬帆向未来。高考期间，我们备好爱心文具，搭起考生驿站；闸机上跃动着祝福语，打卡点写满了加油声。小小举措，只为给奔赴考场的你多一份从容。愿这份守护化作底气，助你笔下生花，圆梦今夏！ ​

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中交天津轨道运营暨地铁3号线

2026-06-08 14:57来自 微博网页版

【海棠花语】 2026 高考进行时！天津地铁驯海路站区考生驿站暖心上线，以服务为笔，以祝福为墨，为万千考生的逐梦之路添一份温暖守护。驿站内，不仅为考生和家长准备了饮用水、舒适休憩座椅等缓解等候的疲惫。更设置了充满仪式感的祈福签桶，考生与家长可以亲手抽取祝福签，获得文具礼盒等纪念品，还 ​

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中交天津轨道运营暨地铁3号线

2026-06-08 09:21来自 微博网页版

【海棠花语】5月31日，北站地铁站工作人员在日常巡视中发现乘客遗失的笔记本电脑。工作人员妥善保管物品，多方联络寻找失主，最终顺利归还电脑。乘客拿到失而复得的物品后连连致谢，近日专程赶赴车站送上锦旗，以此感谢地铁工作人员拾金不昧、热心尽责的优质服务。 ​

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2026-06-08 09:11来自 微博网页版

【海棠花语】近日，一名女乘客焦急地找到金狮桥站工作人员求助，称其不慎将雨伞遗失在站内。工作人员根据描述快速搜寻，顺利找回雨伞，乘客对车站贴心高效的服务连连致谢。 ​

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2026-06-07 21:06来自 微博网页版

【海棠花语】 高考护航，温暖同行！乘客不慎遗失手机，车站工作人员及时发现并妥善保管，第一时间联系归还。失而复得的不仅是物品，更是安心与信任。驯海路站区用细节守护每一份出行，愿所有考生和乘客都能顺遂无忧，奔赴美好！ ​

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2026-06-07 20:00来自 HUAWEI Pura 70

【海棠花语】近日，北站工作人员在站台巡视时发现乘客遗失挎包，随即妥善保管。车站第一时间利用站内广播反复播报失物信息，多方联络找寻失主。经过细致对接，工作人员顺利联系上失主并归还挎包。取回失物后，乘客对车站认真负责、贴心高效的服务连连致谢。 ​

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2026-06-07 18:59来自 微博网页版

【海棠花语】高考首日，爱意护航！6月7日，小淀站区在小淀站开展护航高考主题活动，为奔赴考场的考生保驾护航、加油鼓劲! 车站精心打造祝福墙，一张张五彩便签写满过往乘客的暖心寄语，句句皆是真挚祝愿。工作人员同步向市民讲解地铁3号线高考专项保障举措。小淀站区全体员工衷心祝愿全体考生：笔下生 ​

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2026-06-07 18:40来自 微博网页版

【海棠花语】逐梦考场，不负韶华。营口道地铁站守护赶考路，一路平安伴前行。愿各位考生放平心态，发挥所长，以笔为剑书写精彩。愿所有努力皆有回响，高考大捷，未来闪闪发光！ ​

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2026-06-07 18:29来自 微博网页版

【海棠花语】天津地铁3号线吴家窑站暖心开启高考助考祝福活动。车站工作人员以诚挚心意，为奔赴考场的高考学子送上暖心寄语，祝愿所有考生提笔从容自信、合笔如愿以偿，金榜题名、前程似锦。现场还准备了精致小礼品，用小小礼物承载满满期许，伴学子从容赴考。 ​

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2026-06-07 18:18来自 微博网页版

【海棠花语】初夏明媚，逐梦前行。迎宾馆站区工作人员为广大高考学子开展暖心加油助威活动。工作人员贴心为学子及家长讲解考前出行攻略、高峰客流疏导要点及文明乘车规范，提供暖心便民服务、送上高考祝福。以细致温情的地铁服务营造良好出行氛围，优化市民出行体验、培育良性客流出行习惯，全力护航学 ​

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2026-06-07 10:07来自 HUAWEI Pura 70

【海棠花语】青春以梦为马，耕耘终得繁花。愿所有考生笔锋所向皆如愿，落笔生辉创佳绩，向着理想奔赴璀璨新程。中山路站区员工代表在站内为考生打卡助力，贴心护航赶考出行，祝所有考生金榜题名、万事顺遂！ ​

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2026-06-06 17:29来自 iPhone客户端

高考加油包，考生驿站上线 2026.6.6星期六 “好6日”祝所有考生 有海棠香伴左右，一路生花 跃龙门金榜题名，前程灿烂 答卷时一骑绝尘，满载而归 在考场运筹帷幄，下笔有神 http://t.cn/AXX0GtHf ​

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2026-06-05 15:09来自 微博网页版

【海棠花语】近日，一名乘客在客服办理业务时不慎将水杯遗落在客服中心，车站工作人员发现后妥善保存并通过广播等寻找失主，最终将水杯完好的归还！乘客对车站员工的细致的服务表示感谢！ ​

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2026-06-05 13:55来自 微博网页版

【海棠花语】近日，一名乘客在中山路地铁站乘车时不慎遗失手机。车站工作人员捡拾后妥善保管，并同步联动民辅警协助查找。焦急折返的失主到站求助，工作人员核对机型、手机号等信息无误，当场完好归还手机，乘客对车站贴心服务深表谢意。 ​

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2026-06-04 15:40来自 微博网页版

【维维道来】维修中心供电车间组织自主维保人员开展柔性接触网专项检修，对七经路车辆段接触网、分段绝缘器、线岔及电连接等设备逐项排查整治。作业同步练兵实操、精进业务技能，从严督查委外施工质量，筑牢接触网设备安全运行根基。 ​

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2026-06-04 10:58来自 微博网页版

【海棠花语】近日，一名乘客在北站地铁站候车时突发身体不适。工作人员巡视发现乘客状态异常，经询问得知系室外高温所致。工作人员立即送上饮用水，悉心看护。经照料后乘客身体好转，向工作人员的暖心救助连连致谢。 ​

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2026-06-04 10:48来自 微博网页版

【海棠花语】近日，金狮桥站工作人员在日常巡视时，发现站台座椅上遗留一件儿童防晒衣。工作人员第一时间妥善收纳保管，随即在现场找寻失主，始终无人前来认领。就在工作人员准备按照站内流程办理失物登记手续时，失主急匆匆折返车站。工作人员认真核对相关信息无误后，将防晒衣完好交还乘客，乘客对车 ​

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2026-06-04 09:19来自 微博网页版

【海棠花语】小小的车票，暖暖的善意。华苑站工作人员在岗尽责为乘客解决票务难题，意外收到手写感谢信。一纸留言，是认可更是动力，我们会继续用心守护每一段出行路！ ​

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2026-06-01 21:30来自 微博网页版

【海棠花语】相遇海棠 体验成长 天津地铁11号线佟楼站开展“相遇佟梦海棠 探秘城市脉络”主题研学活动，数十组亲子家庭走进地铁学知识，长见识 中交天津轨道运营公司、天津三号线运营公司祝所有小朋友们健康成长，儿童节快乐~ http://t.cn/AXXLjoUR ​

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2026-06-01 16:10来自 微博网页版

【海棠花语】在第 77 个 六一国际儿童节之际，内江路站区走进河西六幼开展六一活动，活动中，工作人员带领小朋友了解地铁安全事项，讲解车站消防安全知识，同时为小朋友们送上节日祝福和礼物，与孩子们一起互动，用实际行动传递爱心温暖，和小朋友们度过一个愉快的“六一儿童节”。 ​

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2026-06-01 15:06来自 微博网页版

【海棠花语】六一儿童节如期而至，南站处处洋溢着欢乐氛围。我们精心准备了甜蜜可爱的棒棒糖花束，把满满童趣与清甜心意送给大家；同时搭配实用的笔记本、铅笔套装，陪伴孩子们快乐学习、记录美好。一份份小礼物，承载着暖心祝福。愿大小朋友永葆纯真童心，尽享节日欢乐。南站祝所有小朋友六一儿童节快 ​

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2026-06-01 14:52来自 微博网页版

【海棠花语】在“六一”国际儿童节来临之际，为切实关爱特殊儿童群体，传递社会温暖与人文关怀，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员志愿服务先锋模范作用，6月1日，天津市消防救援总队轨道交通支队物华道站携手天津地铁3号线华苑站区党支部，共同走进天津普力奇小儿脑瘫康复中心开展志愿服务活动， ​

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2026-06-01 14:03来自 微博网页版

【海棠花语】童心筑爱，暖意相伴！6月1日，地铁3号线小淀站区携手普育小学，开启六一爱心义卖嘉年华。活动现场，同学们拿出书籍、文具、手工作品、闲置玩具等好物摆摊义卖，在实践中学会分享与奉献。现场特设地铁宣传区域，工作人员讲解安全乘车知识、开展趣味问答，并发放海棠服务手册。让爱心传递善 ​

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2026-06-01 10:30来自 微博网页版

【海棠花语】在“六一”国际儿童节到来之际，11号线文化中心站开展“童心遇诗词”活动，趣味古诗词粘画激发萌娃们创意灵感，沉浸式解锁国风新体验，孩子们在欢声笑语中，制作古诗词手工粘贴画作，留下了充满诗意的珍贵童年记忆。日后11号线文化中心地铁站将继续以暖心服务传递城市美好，打造更多有温度 ​

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2026-06-01 10:25来自 微博网页版

【海棠花语】为深入践行“海棠花开 真情为您”服务理念，六一儿童节来临之际，中山路站区在北站地铁站温情开展节日主题活动。工作人员提前筹划布置，精心搭设童趣主题展板，为过往乘客营造活泼温馨、童趣盎然的乘车环境。活动现场，工作人员向参与活动的小朋友免费派发古诗词手工粘贴画材料包，孩子们 ​

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2026-06-01 10:13来自 微博网页版

【海棠花语】近日，一名乘客前往中山路地铁站途中不慎磕破腿部，到站向工作人员求助。值班站长闻讯携带医药箱迅速赶到现场，安排乘客落座后细心处置伤口，乘客对工作人员的暖心帮助深表感谢。 ​

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2026-06-01 09:10来自 微博网页版

【海棠花语】六一来临，中山路站区依托校企共建平台，开展“地铁童梦角 笔墨绘文明”海棠主题活动。联动天津市第三十五中学，征集学生手抄报20余幅与书法作品，内容聚焦文明出行、安全乘车、低碳环保。书画作品在北站站厅规范布展，邀请过往乘客观赏互动。以党建赋能安全运营、生态环保、文明创建，借 ​

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2026-05-31 15:40来自 微博网页版

【海棠花语】5月31日是第39个世界无烟日，恰逢六一儿童节来临，地铁3号线小淀站开展“共创无烟环境，守护全民健康”主题宣传活动。工作人员设立宣传点位，向过往乘客讲解烟草危害，重点呼吁青少年远离烟草，积极倡导文明出行。让我们共同打造洁净无烟的地铁出行环境，营造清新文明的乘车氛围！ ​

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2026-05-31 15:32来自 微博网页版

【海棠花语】近日，一名女学生搭乘开往小淀方向的列车途中突发身体不适，列车抵达中山路站后，该学生下车求助。车站工作人员第一时间上前开展救助，为其端来热水并全程贴心陪护照料。经过妥善处置，学生身体状况逐渐好转，临走前，她向伸出援手的车站工作人员与现场民辅警致以谢意。 ​

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2026-05-31 15:20来自 微博网页版

【海棠花语】近日，一位乘客在北站乘车时不慎将斜挎包遗落在站台座椅上，包内有手机等重要物品。车站工作人员巡视发现后，立即与民警一起寻找失主，很快联系到乘客并将物品顺利归还。乘客对地铁工作人员的细心服务表示感谢！ ​

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2026-05-29 10:05来自 微博网页版

【海棠花语】六一童趣时光，安全伴你成长。驯海路站区走进新希望幼儿园，为小朋友送上六一专属祝福与暖心礼物，同时科普地铁安全乘车小知识，守护童真笑脸，种下安全出行的种子，愿每一颗童心向阳、平安快乐成长。 ​

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2026-05-29 10:04来自 微博网页版

【海棠花语】为进一步畅通地铁与市民的沟通渠道，零距离倾听乘客出行诉求，精准优化车站运营服务，持续提升乘客出行体验与满意度，近日，天塔地铁站组织开展站长接待日活动，以面对面交流、实打实答疑、心贴心倾听的方式，广泛收集乘客意见建议，切实解决市民出行难题。 ​

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2026-05-28 17:14来自 微博网页版

【海棠花语】近日，东江道地铁站工作人员来到四季馨园小区。向居民发放宣传折页，科普地铁出行便利，解读优惠票务政策，解答出行相关问题。面对面的讲解通俗易懂，不仅普及了出行知识，也让居民切实感受到地铁服务的贴心与便利。 ​

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2026-05-28 17:02来自 微博网页版

【海棠花语】近日，一名乘客不慎将手机遗失在学府工业区站。车站工作人员发现后，第一时间妥善保管物品，并多方联系寻找失主。联系上失主后，心急的乘客返回车站，工作人员核对信息，当场将手机完好归还。失主连连道谢，为工作人员认真负责、热心助人的举动点赞。小小善举传递温情，车站将持续用心守护 ​

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2026-05-28 10:11来自 微博网页版

【海棠花语】 营口道站工作人员在巡视过程中发现站台座椅上遗落一部手机，工作人员急忙寻找线索并及时找到失主，这名乘客对工作人员的用心服务表示感谢。 海棠花开，真情为您。在遇到任何困难时，请您第一时间联系我们，我们将尽最大努力保证您的出行安全及财产安全，您的满意就是我们最大的心愿。 ​

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2026-05-28 09:50来自 微博网页版

【海棠花语】 近日，一名乘客在车站遗落一个行李箱及其它随身物品，乘客向营口道站的工作人员寻求帮助。工作人员及时调取监控，并根据乘客描述，联系各岗寻找并顺利帮助乘客找回，乘客表示非常感谢。 温馨提示：出行时，请您保管好随身携带物品。如遇困难，请联系车站工作人员，我们将竭诚为您服务。 ​

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2026-05-28 09:30来自 微博网页版

【海棠花语】一纸感谢信，满载地铁情！乘客乘车时不慎将物品掉落轨道缝隙，随即向天士力站求助。工作人员耐心问询、登记详情，利用夜间巡检时段细致搜寻，顺利找回遗失物品，并第一时间通知乘客认领。乘客称赞工作人员的办事效率，特送来感谢信表达谢意。坚守为民服务初心，细微之处彰显责任担当，暖心 ​

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2026-05-28 09:20来自 微博网页版

【海棠花语】为擦亮地铁3号线海棠服务品牌，普及安全乘车知识，推广一站式便民服务，解决市民出行难题，近日，中山路站区联合未来城北北俱乐部、东马道社区，开展“普及地铁安全知识 共建平安文明社区”主题活动。活动现场，工作人员细致讲解线网规划、乘车流程及安全常识；安检员科普安检规范，带领居 ​

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2026-05-28 09:04来自 微博网页版

【海棠花语】近日，中山路地铁站安检人员在站内捡拾到一个无人认领的黑色双肩包，第一时间上交车站。车站工作人员立即联动驻站民辅警，细致核查包内物品信息，多方联络搜寻，最终顺利联系上失主。随后失主赶到车站认领遗失物品，对工作人员和民辅警尽心尽责的暖心举动连连致谢。 ​

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2026-05-24 20:00来自 HUAWEI Pura 70

【海棠花语】近日，乘客在中山路地铁站不慎遗失手机，工作人员巡视发现后妥善保管，随即联动民辅警协助寻找。不久后，失主焦急来到客服中心求助，工作人员核对信息确认无误，将手机完好归还，乘客连连致谢。 ​

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中交天津轨道运营暨地铁3号线

2026-05-24 19:50来自 HUAWEI Pura 70

【海棠花语】近日，一名乘客在地铁北站站乘车时不慎将手机遗失。车站工作人员及时发现遗失物品，第一时间妥善保管，并迅速多方排查联系失主。经过细致核实与耐心找寻，工作人员终将手机归还乘客。失主对车站工作人员高效暖心的服务态度给予了高度赞扬。 ​

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