人永远不要因为生气而说刻薄的话，你的怒气会过去，但是你的刻薄话会伤人一生，所以，要么说善良的言语，要么保持沉默，成年了要学会控制自己的情绪，温柔说话，如果吼叫能解决问题，驴将统治世界！

—一稻盛和夫 ​