始工作时,我算是提拔得比较快的那一批。如今回头看,自己身上确实带着许多女性身上不多见的“进攻性”:酒桌上敢举杯,敢接受业务工工作,冲突时敢拍桌,敢护犊子,也因此,职场上的摩擦与斗争,我几乎没能避开。所幸也倒逼着我一点点去学习,如何在与人博弈中把握分寸、守住边界。那真是一个系统而疼痛的成长过程。
好吧,我举些例子说明职场如何斗争,有些未必是我经历的,为了叙述方便,统一说成我的故事。
刚开始带项目时,合作部门一个资深主管总把脏活累活塞给我的人,功劳却写在自己下属头上。我直接拿着两边的工作记录,冲进他们副总办公室,摊在桌上说:“ A总,活我们可以干,但功劳得写清楚。不然下次,我的人我就调去支持别的项目了,您这边的进度,恐怕得您自己费心。” 我不吵不闹,只说事实和后果。后来,活照干,但每份报告署名都清清楚楚。那次我懂了,我必须斗争,否则功劳就被别的团队吞了,我的下属就不会服我,团队就没有凝聚力。
我的进攻性也让我吃过亏。有一次,为了抢一个对公司至关重要的客户,我和另一个部门的总监B在会上争得面红耳赤,互相揭短,让大老板当场拍了桌子。我和B两败俱伤。那是惨痛一课:在规则内争斗,目标要对事;一旦情绪上头变成对人,双输是必然结局。
不是把人斗死就好,-定要学会“留余地”,有一次在一次晋升竞争中。我和C是最后两个候选人,他资历深,我业绩强。他动用了些关系,给我设了个小陷阱,想让我在终审汇报前出个丑。我提前知道了,完全有时间当场戳穿让他难堪。但我没有。我只是默默把自己那部分准备得更扎实,汇报时完美应对了过去。后来我胜出了。上任后第一次和他单独谈话,我给他倒了杯茶,说:“ C,上次汇报前那件事,过去了。新季度KPI压力大,你这边是老江湖,几个难啃的客户还得你多支持。” 我没点破,但他全明白了。从此他成了我最得力的辅佐者,因为我知道他的能力,他也欠我一个不追究,把对方逼到死角,你得到的是一个死敌,给台阶下,也许可能收获一个盟友。
还有手握王牌,引而不发,是好用的,当初是在管理团队时。团队里有个能力很强但刺头的老员工,总挑战我的决策。我从不和他公开争执。直到有一次,他因为想走捷径,差点违反公司一项重大合规条款。我私下把他叫来,打开公司制度和他差点签字的文件,说:“公司在这块是零容忍。这份文件要是交上去,我没法保你。这次我拦下来了,没有别人知道。” 我没批评他,只陈述事实和后果。从此以后,他提意见照旧,但都在规则框架内,且对我有了真正的尊重。他知道我握着他职业生涯的生杀大牌,但我选择不用来打击他,而是用来保护他和团队。这比任何权威都管用。
说到底,职场斗争终究是一场关于人的修炼。在底线之上周旋,在原则附近权衡,在得失之间清醒。真正决定你能走多远的,是术不如道,人品和智慧很重要,是你是否有能力在每一次交锋中,既守护住了想要的东西,又没有变成自己当初厌恶的那种人。
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