#24斤黄金忘火车上了#这次事件最核心的人物是列车长吴佳雯。她在发现这个沉重的黑色行李箱后，没有机械地按部就班走流程，而是在“原则”与“效率”之间找到了完美的平衡点。

虽然有惊无险，但也暴露了企业管理的漏洞。价值2000万的展品，仅由一名新员工携带，且未购买保险，实在过于冒险 。

作为旅客朋友来说，车前务必清点行李，贵重物品贴身保管 。

企业运输贵重物品必须有完善的押运和保险流程。

像吴佳雯这样，既有责任心又有解决问题智慧的服务人员，更是社会最宝贵的财富。 http://t.cn/AXqRGi4y