接触了一个做大健康项目的客户,他团队规模不大,生意却做得十分厉害。
一年流水都很稳,客单价基本在四位数往上。
我好奇他们到底靠什么卖这么贵,详细和他聊了下,
后面发现他们的做法其实很简单。
先在内容里只讲一类人群的问题,比如长期熬夜、精力差、亚健康的上班族,
然后反复做一件事:把“这种状态为什么会形成、通常会怎么恶化、真正改善需要多久”讲清楚。
等用户来咨询时,不急着推产品,而是先做一轮详细问诊。
作息、饮食、压力、过往尝试,全记下来。
然后给出一份阶段性改善方案,产品只是其中一环,更多是作息调整、执行节奏、关键节点提醒。
真正值钱的在后面,
他们会拉一个小群,每周固定跟进反馈,根据身体反应微调方案。
客户有问题随时能找到人,他们给出的回复也具体到了“你现在这个反应,大概率是哪一步没跟上”。
很多用户都说,有人盯着自己把这件事做完感觉方案也有效多了。
至于他们的复购,也不是靠推新产品,
而是到了一个阶段,告诉你:下一阶段目标是什么,要不要继续有人陪你走。
用户买单,其实是买一种继续变好的感觉。
这件事让我对大健康赛道有个更清晰的判断:
高价卖得动的,从来不是某个单品,而是一整套让人安心的路径。
总结了下他们的做法,我就觉得想在大健康里做出高变现,核心有三点。
第一,痛点一定要切得很细,细到一看就知道“这是在说我”,大健康就是要卖给那种此刻真的需要的人。
第二,内容卖的是一种理想状态,想卖的贵就要不断强化一种画面:状态稳定、生活有秩序、身体在变好。
第三,把交付升级成长期陪伴,真正的价值感到有人带着执行,有反馈。
健康这件事,本来就没人指望立刻见效。
但在这个赛道做到让用户觉得:照着你来,大概率能慢慢变好,你的生意也就稳住了。
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