#志高客服回应空气炸锅假温度旋钮#

🔥 志高客服回应空气炸锅假温度旋钮（2026.2.6热搜）

一、事件核心

消费者拆机发现：志高BL-5806空气炸锅的温度旋钮是纯装饰件，无电线/传感器，全程固定150℃，与宣传的“多档调温”严重不符。

二、志高客服官方回应（线上专卖店口径）

1. 仅限单型号：仅BL-5806（百元以下低价款）有问题，其他型号正常调温。

2. 原因：生产批次+工厂处理不当，非设计问题。

3. 处理：该型号已下架、无货、将改款。

4. 未提：召回、退换、赔偿、道歉。

三、关键背景

• 代工方：慈溪奥辉电器，曾因空气炸锅不合格被罚近9.8万元。

• 合规红线：违反国标GB 4706.1/14，无完整温控回路，属不合格品，有过热起火风险。

• 行业乱象：荣事达、容声等百元以下多款也被曝“假旋钮”，合肥/多地市监局已介入。

四、消费者维权要点

• 法律定性：虚假宣传+消费欺诈，可主张退一赔三（《消保法》）。

• 维权路径：保留订单/拆机视频/宣传页，向