安妮的时光- 26-02-08 12:52
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#这才是真正的道歉#
[音乐]真正的道歉从来不是一句轻飘飘的“对不起”,而是一个让受伤的人能感受到被看见、被在乎的行动闭环[音乐]http://t.cn/AX5WjvRW
[音乐]真正的道歉,是这四件事的温暖联动:

1️⃣. 承认错误:不回避、不辩解,认真看着对方的眼睛说:“我错了,我不该……”,让他知道你真的懂他为什么难过。

2️⃣. 改正错误:立刻停下正在造成伤害的行为,哪怕只是一个习惯性的举动,你的及时刹车,就是给他的第一颗定心丸。

3️⃣. 适当补偿:用行动去“填空”,填补他心里的委屈和失望。可能是一个拥抱,一份用心的礼物,或是一次主动的承担,让他明白你愿意为自己的错误买单。

4️⃣ 避免再犯:告诉他你具体会怎么做来避免重蹈覆辙,比如“以后我会提前跟你说”,而不是空泛的“我改了”。这份具体的承诺,才是重建信任的基石。
 [咖啡][咖啡][咖啡][咖啡][咖啡][咖啡]
为什么只说“对不起”,会让人更心寒?

- [绿丝带]没有承认的道歉,是敷衍,让人觉得“你根本没觉得自己错了”。

- [绿丝带]没有改正的道歉,是纵容,让人觉得“你还会再伤害我一次”。

- [绿丝带]没有补偿的道歉,是自私,让人觉得“你只想让自己心安,根本不管我好不好受”。

- [绿丝带]没有避免的道歉,是欺骗,让人觉得“你只是在说漂亮话,永远不会改”。

[绿丝带]语言上的道歉如果没有行动支撑,本质上只是用最低成本换取原谅,甚至是一种温柔的绑架——“我都道歉了,你还不原谅,就是你小气”。但受伤的人心里清楚:真正的原谅,从来不是因为你说了什么,而是因为你做了什么。

[音乐][音乐]一句话总结:
道歉的核心是“修复关系”,不是“免责脱身”。
真正能被人放进心里的原谅,永远给了那些敢认错、真改错、愿补偿、能预防的人,而不是那个只会反复说“对不起”的人 http://t.cn/AX5WTVHa

发布于 浙江