#105岁老人昏迷救护车被拦要求绕路#物业回应避重就轻、缺乏诚意，本质是管理失职+应急能力缺失，舆论不买账很正常。

105岁老人昏迷，救护车走最近东门，被保安以“只进不出”+“系统/钥匙双失灵”为由拦停，绕行约5分钟。

• 物业回应：

经理：特种车辆不受“只进不出”限制，应立即放行。
保安：电脑+遥控+钥匙同时失灵，无法抬杆。
物业：检修系统+加强培训，归因天气/设备临时故障。
• 现场核查：事后门禁正常，无故障迹象。

法律层面：已涉嫌违法
• 《道路交通安全法》第53条：救护车执行紧急任务，不受行驶路线/方向限制，单位/个人必须让行。
• 拦停救护车属阻碍执行紧急任务，若造成严重后果可追责。

1️⃣舆论为何炸锅

• 老人是105岁高龄+昏迷+头破7cm伤口，时间就是生命。
• 保安机械执行、冷漠拒通，缺乏基本人性与应急判断。
• 物业敷衍回应、甩锅设备，无诚意、无担当。
• 网友愤怒：“系统失灵是假，良心失灵是真”“制度是死的，人是活的”。

2️⃣结论与改进方向

• 结论：物业回应不及格，是典型的“事后漂亮话+事前无作为”，本质是管理失职+应急能力缺失+责任意识淡薄。

• 改进（给所有小区）：

1. 明确生命优先：特种车辆无条件放行，制度让位于生命。
2. 应急流程上墙：紧急开门/破障/人工抬杆的标准操作+授权。
3. 全员培训+考核：保安必须掌握应急放行，考核不过关不上岗。
4. 追责到位：发生即追责，不只是“加强培训”。
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