拉黑了一个大聪明，说我把路由器开开关关一分钟就行，不用报修。我当然排查过路由器，也排查过别的问题才报修，维修人员来了，做测试包括换DNS，还有让同事在其他不同地点连接他们公司wifi，还结合其他用户报修的情况，确定是他们运营商后台问题，让技术主管到公司调试，花半个多小时才解决。我的报修也推动了同类报修的解决进度，不是挺好的吗？

为啥我叙述一个事，就非要先否定我？