#华住回应桔子酒店恐吓女顾客#
华住集团对桔子酒店恐吓女顾客事件的回应，避重就轻、缺乏诚意。官方称已报警、排除前台员工操作，推测为黑客入侵或第三方平台漏洞，并承诺72小时公布结果。但这种解释难以服众：顾客信息精准泄露、威胁信息通过酒店渠道发出，核心责任在品牌的信息安全与管理失守。

比起“甩锅”外部因素，公众更需要看到对用户隐私的保护、对受害者的安抚与切实整改。作为大型连锁酒店集团，华住理应严守安全底线，而非用模糊说辞敷衍舆论。此事暴露出行业长期存在的信息安全隐患，必须彻查追责、补上漏洞，才能重建消费者信任。
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