【#列车人情座事件目击者发声#】#网曝女子在列车上找人安排座位#2月25日，旅客时先生称，2月23日晚，由云南曲靖开往某地的K692次列车发生一起疑似“人情座”事件，引发同车厢旅客不满。

据时先生描述，当晚9时20分许，列车在曲靖站停靠后，三名无座旅客进入14号车厢。其中一名女子在拥挤的车厢内拨打电话，疑似托人安排座位。电话中，对方声称已与“赵列车长”打过招呼，可安排座位。通话结束后，三人随即离开该车厢。

时先生表示，当时车厢非常拥挤，许多无座乘客只能躺在过道上，有乘客向列车员询问补座，均被告知无票可补。“大家都没座位，突然听到有人说已和车长打过招呼能安排座位，旁边的人都愣住了。”他说。三人离开后，未再返回车厢。

这一对话引发在场旅客不满。有乘客再次向列车工作人员咨询补票，仍被告知无座可补。“如果有座位能安排，为什么只给有关系的人？”时先生质疑列车工作人员操作不公，甚至可能存在以权谋私。2月24日，他将现场视频发布至网络，随即引发热议。

针对此事，2月25日上午，铁路12306客服热线客服人员记录后回应：已生成工单，将在三个工作日内由专人回复。

中国铁路呼和浩特局集团有限公司包头客运段宣传部门工作人员回应称，已收到相关反映，目前正在进一步调查中。#铁路部门回应女子找人安排座位#（小溪） http://t.cn/AXcirvFm