尊敬的用户：
 
经与多方充分协商沟通，现定于北京时间2026年2月28日10:00:00至3月2日9:59:59之间，为已经购入“超级巅峰之夜”会员套餐的全部用户（含优先购和正售）开放退款登记，相应费用将在3月2日10:00:00起陆续原路退回。

超过北京时间2026年3月2日9:59:59后，本次退款登记将停止，请有需要的用户在登记开放时间内完成操作。后续，我们将对完成退款的套餐进行重新安排并上架销售，上架时间及方式将于近日公布。

本次仅支持套餐订单整单退款，如一个订单中包含多个会员套餐，用户在申请退款后，该订单内的所有套餐将一起完成退款，套餐内会员时长、相应会员服务以及所赠送的一应权益会同步回收，请大家知悉。

如需退款的用户，可根据购入套餐的不同平台来进行以下操作：

1）通过QQ音乐购入套餐：QQ音乐用户可使用购买「2026QQ音乐超级巅峰之夜会员限定礼包」的账号，登录QQ音乐APP，点击：我的-已购-演出票务-票务-进入订单详情页-点击“申请退款”按钮，进行退款申请。

2）通过酷狗音乐（鹅票票）购入套餐：酷狗音乐用户可以通过酷狗音乐APP-搜索“鹅票票”进入微信小程序—点击“我的”-进入“订单”-选择超级巅峰之夜的订单-点击“退票”按钮，登记会员套餐退款申请。

3）通过酷我音乐购入套餐：酷我音乐用户可使用购买「2026QQ音乐超级巅峰之夜会员限定礼包」的账号登录酷我音乐APP，点击：我的 → 右上角更多图标 → 帮助与反馈 → 意见反馈 → 所属分类 → 付费相关 → 超级巅峰之夜礼包退款申请，提交包含完整订单号与票档等信息的订单截图、手机号，以完成退款登记。

4）通过全民K歌购入套餐：全民K歌用户可使用购买「2026QQ音乐超级巅峰之夜会员限定礼包」的账号，登录全民K歌APP-搜索“超级巅峰之夜”进入活动页面，点击：我的订单-申请售后-退货退款，进行退款操作申请。

5）通过JOOX购入套餐：JOOX用户可使用购买「2026QQ音乐超级巅峰之夜 - JOOX 会员限定礼包」的账号登录JOOX APP，点击：发现 → 右上角菜单图标 → 用户意见反馈，提交包含完整订单号与票档等信息的订单截图、手机号，以完成退款登记。
 
感谢大家的关注与支持！
 
2026年2月27日