#人民日报评烤羊缩水事件#
“烤羊缩水”罚得好,但长效机制才是关键
重庆“36斤活羊烤成6.9斤”一事,商家因欺诈被“退一赔三”,确实大快人心。但这起事件之所以引爆舆论,恰恰是因为消费者遭遇了离谱的欺诈,而非维权过程有多顺畅。
正如人民日报所评,靠媒体曝光和舆论发酵来解决问题,终究是被动的。我们更需要的是建立长效机制,让12315、12345这些常规维权渠道真正高效运转起来。
只有当消费者遇到问题时,能随时随地找到说理的地方,且维权成本足够低,才能真正构建起“放心消费”的市场环境。 http://t.cn/AXcpQfyi
发布于 广东
