小满 26-03-15 00:29
微博认证:媒体人、摄影师、数码测评师、汽车测评师、互联网分析师、本地新势力博主、资讯短视频资深拍客 汽车博主

近年来,随着新能源汽车竞争激烈,各大车企纷纷除了卷入价格战,更先后推出全系车型享受整车终身质保政策。现实消费维权场景中,终身质保本该成为品牌信誉的“压舱石”,却成了消费者维权路上的“绊脚石”,终身质保终究成了车企噱头的“文字游戏”。#满谈汽车##满谈营销#

当前,超80%车企的终身质保仅限首任车主,车辆过户即失效,导致二手车贬值率高达50%,接盘者无法享受质保,消费者换车成本被锁定,变相被迫长期持有或低价抛售。

此外,终身质保必须全程在授权4S店保养,否则质保作废,而4S店保养费用远高于第三方,即便车主仅更换非原厂空调滤芯,也可能成为拒保理由。

在我看来,车企既然给出“终身质保”的承诺,更应该拿出诚意,若车企对产品质量真有底气,便无需设置层层陷阱。面对车企相关营销,消费者应理性看待,优先关注电池品牌、能量密度和车企口碑,而非被各种营销话术迷惑。

发布于 陕西