上游新闻 26-03-15 18:51
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#哈佛诺奖背书保健品已全网下架# 【上游3·15丨上游新闻曝光“哈佛研发诺奖背书”保健品,平台已退款涉事店铺关闭】#虚假宣传诺奖背书保健品门店关闭#3月14日,@上游新闻(报料邮箱baoliaosy@163.com)以《上游3·15丨“哈佛大学研发”“诺奖得主合作”进口保健品成分含中草药?平台称将核查》为题,报道了邹先生在电商平台一家网店购买“TYILLO泰洛水蛭素”的经历。

3月15日,电商平台客服热线的一名工作人员回应称:“平台已对消费者作出‘仅退款’处理,消费者支付的269元已退回到其银行卡,平台后续会对涉事商家进行相应处罚。”

对于网店涉嫌虚假宣传问题,客服表示:“平台设有专门部门定期排查商家经营行为,一旦核实存在违规情况,将对网店进行严肃处理。”该工作人员同时表示,平台十分重视消费者权益,并向消费者表示歉意。

随后,上游新闻记者再次登录电商平台检索发现,涉事网店页面已显示“当前店铺已关店”。同时,记者在多个网购平台检索相关关键词,在搜索结果页面,未见此前同款商品的展示。

发稿前,邹先生表示,在记者协助下,已经收到退款和平台的反馈短信,“希望自己的经历能提醒其他消费者,网购多留个心眼,避免落入类似消费陷阱。”(上游新闻记者 冯盛雍) #315骗假不留#