小蒜苗学长 26-03-16 13:32
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#数十万爆雷车企车主售后困境#这个事儿当初手机行业经历过,所以我很早就在说,买车一定一定要去看看背后的品牌可持续发展的能力。

当年的智能手机就是这样,卖的时候一个比一个便宜,一个比一个性价比高,销量也都不错,有的甚至一年能卖上千万台。

后续行业退潮之后,这些手机其实都处于没有维护的裸奔状态了。

但车跟手机还是不同的,一方面手机的寿命有限,最多也就四五年,车不一样,一台车怎么着也得开个十年八年的。

另一方面,手机没了售后和维护还能继续用。但车不是,尤其是智能车,前台的智能化体验都依赖于后台的云服务支持,如果厂商倒闭了,你的车可能就不是好不好用了,而是能不能用的问题,安全谁来保证的问题。

显性配置很容易看到,都在参数表里,哪怕有些配置其实没什么卵用,但至少可以有心理满足感。但显性配置背后的优化、调教和服务支持,包括产品质量,这些东西短时间看不见,摸不着,但更长的时间维度里,反而成为了体验的关键。

车是一个很严肃的东西,真的不能被几句话忽悠了去轻易下决定。

发布于 上海