关于老年人看直播乱买东西这件事,之前有一位网友和我分享过她的方法。我提炼总结一下,再加上我自己拓展,给大家提供一种思路。
要理解。老人有自己的处境,很多骗子之所以专骗老年人,就是利用了他们的健康焦虑。人老之后身体机能大不如从前,经常处在肉体疼痛或各种不适中,那些“神药”哪怕有千分之一可能他们也愿意尝试,这是人求生的本能。
要关怀。老人生活环境比较封闭,自尊心又很强,哪怕不懂也不愿意问人。如果子女经常苛责,老人就更不愿意多交流,这就给了骗子可乘之机。很多老人看似买商品,其实是买情绪价值。为什么买情绪价值,是因为在家里得不到。
要干预。但是,能理解不代表要支持,老人沉迷购物是会产生很多问题的。被骗钱都是小事,吃了三无产品造成更大危害也很有可能。子女也别觉得他花自己的钱他开心就好,该干预还是得干预。
怎么干预呢?耐心讲述,拿驼奶粉举例。驼奶粉是不是好东西,含量达到多少才值得买,驼奶和牛奶相比优势在哪里,这些优势值不值得支付如此高的溢价,有没有什么更好的替代方案。
当你不是抱着鄙视/苛责/批评的态度,而是耐心沟通,正常老人多少还是能听进去的。那些彻底不听的,一被否定就炸毛的,趁机指责你不孝的,作天作地要自杀的,基本都属于不可救范围,就由他去吧。对于这种npd型家长,放任自流,同时实施自我保护,才是你最需要做的事。
好,假设你家老人是可沟通的,能听话的,那还有下一步,就是你一定得知道,人是有消费需求的,不是把钱花在这里,就是花在那里,老人也是人,他们也有权利体验花钱的快乐。
可以引导他们做自己喜欢,不伤害身体,又不会花太多钱的事。分享的网友就引导自己的母亲种花种菜,这些种子肥料花不了多少钱,买一包种子至少得半年才能有结论。老人锻炼了身体,满足了消费欲望,也只花了少量钱。
我的方法是,家里的日用品,各类清洁用品,定期下单,没有了就及时补充,有这些现成好东西,老人就不会买三无。入口的保健品,比如钙,鱼油,辅酶q10,我也是定期寄回,从根源杜绝她乱买的可能。
但同时,我也鼓励我妈网购家居小物,线下逛街买衣服。买衣服是她一生热爱,没道理到老反而被限制。她现在也不会买特别贵的,即便买,也一定有非买不可的道理。
这个方法我称之为抓大放小。入口食物,保健品,和家居相关的用品,实在不放心可以代劳。其他的也要留出一些空间,让老人买个开心。
发布于 北京
