#宝马4S店被指卷走几百万跑路#深圳宝源行宝马4S店竹子林店这事儿,最近在车主圈炸了——春节后一直没开门,说好3月16号复工,结果人去楼空,店里展车都被法院贴了封条。
捋一下怎么回事。
这家店是福田区唯一的宝马授权经销商,开了16年,曾经年销量深圳第一。去年开始就不太对劲——员工欠薪、车主维权,但门店还在卖保养套餐、收购车定金。有车主2024年11月花4000多买了4次保养,才用了两次,店没了。还有人交了2.5万定金,车没提到,钱也没退回。
现在统计出来的损失,少的两千(剩两次保养),多的三万(终身保养),都是门店自营服务,不是宝马全国联保项目,别的店不认。购车定金的也有,单笔最高5万左右。受影响车主估摸超过200人,员工那边还有161人申请了劳动仲裁。
法院3月13号已经把店里展车和设备查封了,查封期两年。接下来走资产处置程序,但消费者要拿回钱,得自己起诉,流程走下来一年起步。
宝马客服那边的回应是"已建立保障机制协调客户权益",但没承诺兜底。官网现在把这家店标注成"维修中心",不是4S店了。有车主收到短信说,原厂保修服务可以去其他店,但门店自营的保养套餐,得等通源集团给方案——通源就是这家店的母公司,自己都欠了一屁股债,被执行总金额1600多万。
政府这边,福田人社局在帮员工仲裁,商务局试着对接其他车行盘活资源。
其实这不是孤例。2024到2025年,全国超4000家4S店退网,豪华品牌占6%。北京星德宝、东莞宝信、郑州保时捷中心,都有类似情况。
问题出在哪?经销商卖新车亏钱(有说裸车毛利率负26%),只能靠预付费套餐回笼资金。这些钱不进厂家账户,挪用起来没约束。品牌方一句"经销商独立运营"就能撇清关系,消费者维权只能自己扛。
最后说几句实在的:买车尽量别碰大额预付套餐,尤其是"终身服务"那种。定金别超车价20%,付款账户得和合同一致。签合同前,天眼查搜一下门店有没有被执行、股权冻结——深圳宝源行2025年就被冻过股份,但这些信息,门店不会主动告诉你。
传统4S模式在塌,新能源直营在起。长沙最大奔驰店改成了问界旗舰店,中升集团几十家门店转投华为鸿蒙。时代变了,买车认牌子不够了,得看渠道靠不靠谱。 http://t.cn/AXfZdIzN
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