【#官方通报高速服务区无热水供应#：经抢修，已恢复正常供水】#甘肃多个高速服务区无热水供应# 3月17日，甘肃省高速公路服务集团有限公司发情况通报：

2026年3月15日，有网民通过平台反映我公司所辖赤金等服务区存在“无开水供应”问题，经核实，该问题确实存在，给广大司乘人员出行带来了不便，对此我们深表歉意！经抢修，当天下午相关服务区开水间热水器已恢复正常供水。#高速服务区回应无热水供应#

@潇湘晨报 此前报道：3月16日，有网友称，在甘肃省内多个高速公路服务区无热水供应，部分饮水机的水温只有15度左右，对出行带来不便，视频发布者称包括威戎、赤金在内的多个服务区都存在此类情况，还有服务区有类似情况，但暂不列出。

其中一个画面显示，视频发布者打开水龙头后，水流可以直接过手。视频发布后，有网友表达不同观点。

3月17日，记者曾尝试私信视频发布者，截至发稿前暂无回应。同日，记者分别致电威戎、赤金服务区。

威戎服务区工作人员称服务区24小时免费提供热水，当天视频发布者使用的那个热水器坏掉了，当时也没有工作人员在现场，没来得及解释和指引到位，司机之家还有其他的热水器可以用，只是距离稍远。

“今天就有了，热水现在都好着呢。”赤金服务区一位工作人员称当时坏了，没有加热，现在已经好了。另有赤金服务区一位工作人员表示，服务区内有多家饭店可提供热水，加油站、加气站也可以加热水。

3月17日，针对视频发布者称多个服务区均无热水一事，记者联系甘肃省公路航空旅游投资集团多个电话，截至发稿前，暂无有效回应。http://t.cn/AXf2SBsS