#业主新房遭粪水倒灌全屋被泡#【#新房遭粪水倒灌全屋被泡业主发声#:全屋定制柜体损失约5万元,墙漆、地板及门也受损】近日,深圳市龙华区星河星悦云邸的一位业主通过网络发布视频称,自己刚完成精装修交付不到2个月的新房,因公共排污管道被建筑垃圾堵塞引发粪水倒灌,导致全屋被污水浸泡。面对这一情况,开发商与物业互相推诿责任,均拒绝承担赔付义务。据业主田女士介绍,她与家人于2024年购置了星河星悦云邸一栋四单元3楼的房产,2025年12月底提前收房,并于2026年1月启动精装修工程,原计划春节后正式入住。2026年2月24日,楼下邻居发现自家天花板出现漏水情况,随即联系田女士及小区物业共同查看。田女士一家紧急赶回深圳后发现,屋内客厅及四个房间已完全被污水浸泡,积水最深处达四五公分。经排查,工作人员于2月28日对管道进行疏通,发现堵塞物为水泥、沙石等建筑垃圾,堵塞点位于3楼与2楼之间的主管道转弯处,导致楼上住户排放的污水无法正常流通,最终从田女士家的卫生间反涌溢出。事发后,田女士先后联系了开发商维保部门与小区物业公司。开发商维保部门以“房屋已过维保期”为由,将责任推给物业公司;而物业公司则表示,难以精准排查具体责任人,因此无法承担赔偿责任。据田女士初步估算,全屋定制柜体损失约5万元,此外墙漆、精装交付的地板及门也均受到不同程度的损坏。3月5日,田女士通过12345政务服务热线等渠道反映情况,随后龙华区住建局介入处理。工作人员明确表示,此次损失不应由受害业主自行承担。3月13日,小区所在社区工作站组织各方进行调解,物业公司提出通过保险定损的方式赔付约2万余元,但要求先扣除恢复房屋精装面的费用,仅赔付剩余部分,田女士对该方案不予认可。@九派新闻 http://t.cn/AXfqdVYu
