#袋鼠妈妈被约谈#
广州市市场监督管理局于2026年3月18日通报，袋鼠妈妈集团生产行为符合国家规范且近三年38批次抽检均达标，但营销中存在“不当表述”——在直播间、旗舰店长期使用“孕妈妈专用”“备孕期/孕期适用”等话术，暗示产品为孕妇设计。实际涉事产品（如小麦礼盒系列）仅为“普通化妆品备案”，适用人群标注“普通人群”，未取得国家要求的“孕妇及哺乳期适用”特殊化妆品注册资质（国妆特字标识），违反《化妆品监督管理条例》。监管部门已约谈企业并责令整改。

违规行为细节：系统性规避监管
虚假宣传与备案不符
品牌在多平台宣传中反复强调产品“适合孕产期”，主播称“孕妇可放心使用”，但备案信息明确显示其仅为普通化妆品。客服对外否认“孕妇专用”，实际回复消费者时却称“孕妇也可以用”。
擦边话术设计
采用“准孕妇可用”“宝妈适用”等模糊表述替代“孕妇专用”，但宣传视频使用孕妇形象、孕肚特写镜头，搭配“新手妈妈护肤”等标语，实质引导孕产妇消费。
http://t.cn/AXf5GGc0
消费者权益受损与维权路径
健康风险案例
江苏孕妇使用产品后确诊过敏性皮炎，花费1300元医疗费；多名消费者反映过敏后维权困难，因商家要求提供“产品致敏专项报告”（医院通常无法开具）。
法律维权依据
若虚假宣传成立，可依据《消费者权益保护法》主张“退一赔三”，需保存直播录屏、客服承诺记录。
通过“化妆品监管APP”核验备案，宣称孕妇适用产品必须带“国妆特字”标识。 http://t.cn/AXf5GEkY