我在拼多多上买了个东西,是16.7块钱8个,到货了发现箱子坏了,丢了俩,只剩6个了,我就跟客服说。
客服说运输过程中丢了,给您补偿可以吗?
我说可以,平均两块多一个,少了俩,你补我4块就行了。
客服说不行,快递费还要6块,要去掉6块再算,所以补给我2.5。
我说这个要是都没了,我一个也收不到,是不是得认赔6块钱?
客服说:是啊,因为你收到快递了。
哎呀给我气的。
这时,拼多多弹出:识别到商家没有及时售后,给您以下解决方案:一,补4块,2,仅退款。
我选补4块,商家拒绝。
我真想仅退款。
但是我还能忍住,我说:你给我补寄吧。
他说:补寄要随单发,你再拍个。
我没理他。
拼多多又帮我申请了补寄,我填了信息。
但是他没给我寄,他逾期了,自动退款,退了全款。
现在我也是“仅退款”的一员了。
但是,商家活该,活该啊!!!
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