#联通客户日# 【通信服务下沉社区，便民举措暖人心】近日，中国联通以“19心相伴，网络无忧行”为主题，在贵州省铜仁市万山区仁山公园海棠苑小区大力举办了社区便民服务活动。此次活动将专业的通信服务与实用的惠民举措直接送至社区，有效回应了居民在日常数字生活中的关切，拉近了与客户的距离。
　　活动现场设立了服务咨询台，围绕客户需求提供了多项针对性服务。其中，“积分随心兑”服务让到场客户能够便捷地查询个人积分，并兑换为通信资源或日常生活用品。针对家庭宽带这一核心应用，活动组织了专业技术人员提供免费上门测速与网络诊断，通过实地检测宽带速率、优化无线网络配置，帮助客户排查潜在问题，保障高速、稳定的上网体验。此外，活动还开设了网络知识科普环节，工作人员用通俗易懂的语言，向居民讲解了常见的家庭网络故障自检方法、无线信号增强技巧以及防范通信诈骗的要点，增强了大众的网络安全意识。
　　活动吸引了众多社区居民参与，不少客户带着具体的网络使用疑问前来咨询，现场工作人员均给予了细致解答和及时处理。一位居民在体验服务后表示：“平时遇到网络问题不知道找谁，今天联通上门服务，还教了我们很多小技巧，太贴心了！”　　
未来，中国联通将聚焦社区、直面客户，持续将更优质、更便捷的通信服务融入万千家庭，让联通好服务通过一次次切实的行动得以践行。#百倍用心 十分满意# @中国联通贵州客服