张雪峰售卖的，是一个信息资源包，内容是“各行各业8-10年以上工作经验的普通人，讲述的行业普遍常识、基本历史、发展历程、目前现状、未来大致前景、收入状况、升职加薪的明规则和潜规则”。

这种信息资源包，对不同社会阶层的人群，效用是不一样的。

对于他持批评态度的人群，画像基本是：

1.生活在一二线城市；

2.接受过高等教育，已经从大学毕业；

3.一般有5年以上工作经验，了解本行业基本情况；

4.熟练使用知乎等社交网络平台；

5.每天可以有几个小时自由上网；

6.熟练使用电脑，会使用搜索引擎；

而这些批评的人，根本不是张雪峰的目标受众。

批评者的common sense，对于张雪峰的目标受众来说，像远在天边一样，遥不可及。

张雪峰的目标受众，基本画像如下：

1.家长70后、初中都没毕业、社会底层劳苦大众；

2.家长是农民工、三四线小城市夫妻店个体户、大城市外来务工人员；

3.家长从来没使用过电脑，连开关机都不会，更别提搜索引擎；

4.家长连26个英文字母都认不全、汉语拼音都记不住、不会使用拼音输入法、一般使用手写输入法、发微信一般是连续N多条50-60秒语音；

5.家长错别字一大堆，编辑发送100字以上文字段落，存在较大困难；

6.家长主动搜索信息的能力为0，只会手机刷抖音，只能被动接收定向推送信息；

7.家长获取信息能力的上限，是偶尔能使用手机百度，用手写输入法，查询百度搜索结果首页信息；

8.家长是莆田系医院收割对象，是抗日神剧、反智言论、阴谋论、大棋党、低质谣言的重度爱好者；

9.家长信息分辨能力为0，是“马云演讲画面+修改配音字幕”、“穿个白大褂冒充北京上海医院专家”、“下个月起独生子女不能继承父母财产”、“19岁艾滋病女孩90天内传染了324个男性”等内容的重度受害者；

10.家长的认知水平是“皇帝种地用金锄头”；

11.考生是老实孩子、循规蹈矩，生活中除了做题，没有任何经济基础和资源条件去做其他事；

12.考生在高考结束前，基本没有什么机会，使用手机和电脑；

好了，来看看考生和家长面临的现实问题：

6月7-8日高考、短暂放松几天、返校估分、领取志愿填报资料、等待6月25日左右公布高考成绩、7月上旬在学校机房填报志愿。

想想看，这样的家长、这样的考生，要在短短一个月之内，在完全0信息、0基础的情况下，进行志愿填报这种重大的人生选择，是多么艰巨的任务？

张雪峰，对他们有没有价值？

张雪峰没办法给他的目标受众，指出一个康庄大道，他的作用如下：

1.底层劳苦大众人家普通孩子，在目前社会形势下，选哪个学校和专业，其实都是坑，张雪峰可以帮你选个浅一点的坑；

2.底层劳苦大众家长，幻想“皇帝种地用金锄头”，张雪峰告诉他们“家长，皇帝不种地”；

大概作用，就是这样。