汪有 26-03-27 13:08
微博认证:2025微博年度新知博主 科学科普博主

有些荒谬。哈^7。
我在维护个人隐私的路上,被侵犯隐私。
昨天我说在名创优品买明盒,临到结账了,告诉我必须注册会员提供手机号才能购买,我认为这不合理。发了帖子。
今天我出去谈客户,路上接了两个电话采访,媒体想跟进这个事儿。
我想宣传保护隐私总是好的,我就接受了采访。

第一家是家非常正规的媒体。
相谈甚欢。
到了最后,记者突然说:如果我们之后要发今天的谈话录音,是可以用原声还是变声。
我:变声吧。

刚说完突然想到——
等等!
您对采访录音,事先告知了吗?征求过我的同意了吗?
如果我事先知道会录音,有些话我就会说得更谨慎一些,现在我也没法重说一遍了啊。

具有采编权的记者,在采访前,明确告知被采访者会录音录像,以及录音录像可能的使用范围,征得对方同意,这不是基本的新闻伦理吗?
(如果涉及重大公共利益,比如食品安全啥的,倒是可以不征得同意直接取证,但我这显然没那么大)
对方微信说不好意思啊,事先没想到啥啥啥。

我:那你们这个和名创优品完全一样啊。
我服了。
我会在网上聊这个事儿。

——名创优品是在我购物排队时完全没有足以让我注意到的明确提醒,浪费了我很多时间,临到结账了,告诉我要让渡个人隐私了。
你们是开始采访录音完全不跟我说,等我配合采访了,提供了个人信息、截图了,告诉我刚才的语音通话录音了。
早点说啊。
早点说我可能就同意了呢。

刚说完前两句(破折号的内容都没发,属于我内心的碎碎念),对方把那句“不好意思啊”的微信文字道歉撤回了。
我:???
对方撤回了一个道歉?

对方又打过来。
记者老师是个女青年,聊了几句,语音里突然响起一个男声,跟我说话,说我们之间有什么误会啥的。

我:怎么又来了一个人?
这也不是新闻伦理的问题了,新闻伦理我没你们懂,但就是正常职场开个电话会,我都会对着对方介绍,我这边有多少人,分别是谁,我们共同探讨什么问题。

完全没有开场白,不做自我介绍,突然中途插话。
我问是谁,也含含糊糊,不知道啥级别,啥授权,姓名更不可能说了。
总之是个神秘人。
这礼貌吗?

神秘人说我们有误会。
我说没有误会吧,咱们对事实的认定非常一致吧,就是你们没有经过我的许可,采访前未经征求意见就单方面开始录音。这个事实没有误会啊。
你们都录音了,如果能拿出录音,说明你们事先征求意见了,我同意了,我只是忘了,这可以说是误会。
可是咱们对事实的认定很清楚啊。

神秘人问我有什么诉求。
我说,假设我不提出诉求,你们觉得你们应该做什么呢?
当然,你们也可以说觉得已经OK了,不需要做任何事了,也可以。
神秘人也不说自己不需要做什么。
但也不说需要做什么。

我说我要求向我道歉。你们刚才甚至连道歉都撤回了。
神秘人并不道歉,而说好的那我们去聊一下,看看能否向你道歉。
直到现在,也没有道歉。
情况就是这么个情况。

事已至此,我完完全全理解对方的全部思路,我也并不生气(奇妙吧)。
现在网络冲突就是很激烈,舆情就是很不可控。
在我看来,事先不征求意见开始录音,不是大事,道个歉就OK了。
但他们其实也不知道跟我道个歉就OK了,现在网络就是一切上纲上线,他们也会想,我给你道歉了,那不就落你口实了吗?
我得把道歉撤回(其实一开始不撤回道歉,我这边啥事儿没有)。

我要是向你道歉了,万一你截图发网上,引发舆情,我的工作不就受影响了吗?
我得跟单位请示一下,看看能否向你道歉,我得引入领导决策,共同担责。
我当然得当一个神秘人,我肯定不能自我介绍,不然你把我送网上,我怎么办?

更深层的原因是:
真闹大了,单位、公司、他们所在的平台,根本无法给他们提供相应支持,根本不撑他们。

闹大了,单位就说:
都是这个员工的问题,我们其他员工没问题。
我们把这个员工开除了,扣钱了,处分了,你们网民还不满意吗?

明明是单位、前辈应该提供职业指导和规范。
但单位心想我只需要交出这个人,我就可以美美隐身。
真去批评单位,单位可能还能拿出员工签字的培训记录。
这个培训记录不主要为了提升职业素养,真正作用是为了甩锅给员工。

这一系列因果链合理传递下来,是我我也不道歉。
但合理传递下来的结果,就是本来只需要一个道歉的我,和许许多多应该得到道歉的人,得不到道歉。

大部分情况下,这种事会被化小——
平台长期使用甩锅员工这种简单粗暴的方法,能堵被侵犯权益一方的嘴。
平台很善于将机构与个人的矛盾冲突,转化为打工人之间的冲突。
比如我说名创优品不对,但又怕甩锅店员,店员执行领导要求,又没有错,我可能就会想闭嘴。

比如今天这件事儿,我认为是新闻行业采访时广泛存在的不规范问题。
但我不会指出是哪家媒体,也尽力避免提到哪位员工,就是怕影响记者本人。
人家也是上个班,何必呢。
但我不点出哪家媒体,其实那家媒体也不会重视,下次还是不打招呼直接录音。
我已经被部分封口了。

而小部分情况下,这种事会被闹大——
一方觉得我只要一个道歉,另一方觉得我道了歉我就完了,我就不道歉。
你越不道歉我越要闹大,你越闹大我越不敢道歉。
形成舆情。
大家都困在某种结构性危机里。

我今天是小事,没啥损失,但有更严肃的事——
我之前刷《非穷尽列举》的影评,电影里一位支持两性平等的妈妈,在儿子犯下性侵后,第一反应是本能想包庇。
有位女观众,对这段情节非常不适。
这让她想起了她的学生时代,有男同学对她做出了骚扰动作。

那位男同学的妈妈,此前在校内经常代表家长发言,在她看来是非常值得学习的职场女性。
但当她对同学妈妈投诉这件事,对方完全不道歉,一口咬死“小孩子没有性别观念”“我儿子就是跟你打打闹闹”。
她觉得自己至少需要一个道歉。对方觉得必须得咬死说没错。
这让她非常失望。

这种处理甚至对男同学也不好。
本来可以及时发现及时道歉及时改好,但他妈妈包庇了,他只会认为反正嘴硬就可以了。
他失去了一个改正挽救的机会。

我还看过研究,记不太清了,大意是说在交通事故赔偿中,受害一方的家属往往希望得到道歉。
但肇事一方就是咬死不道歉。
双方在不断激化矛盾,造成了很多不必要的冲突。

后来我接了第二个采访电话。
这次我就聪明多了,说话非常谨慎,相谈甚欢。
到了结尾,我问:您录音了吗?
对方:录了。
我:应该事先告知并征求我同意吧?
对方道了歉,说之后一定注意。

我们一起吐槽了几句。
我说其实今天这件事儿和昨天名创优品那件事还挺像的。
荒谬的地方就在于,你们来呼吁保护隐私,结果自己也没保护好隐私。
可能很多地方都是如此。
对方:确实。
我们友好结束电话。

很多地方都构成分形。
局部之中蕴藏着整体的信息。

发布于 广东