真的被海南高铁暖到！近7万现金失而复得，这服务太安心了#暖心海南#作为一个经常来海南旅行的外省博主，这次真的被环岛高铁的暖心服务狠狠圈粉了！#海南旅游服务质量提升年#
3月28日，游客李女士乘坐 C7865次高铁到达琼海站时，不慎将装有近7万元现金、笔记本电脑、移动硬盘的双肩包遗落在车上。发现时列车已经驶离，焦急万分的她立刻向车站工作人员求助。#自媒体看封关#琼海站客运值班员第一时间安抚情绪，并快速与列车长取得联系。列车长卢嘉接到信息后，立即在车厢内仔细排查、逐一核对相似背包，很快找到了失物。
为了让李女士尽快拿回财物，他全程贴身保管背包，专门通过折返列车将背包送回琼海站。从遗失到找回，只用了2个多小时。当工作人员将完好无损的背包交还给李女士时，她激动地连连道谢，这样高效又负责的服务，让人安全感拉满。
#博鳌亚洲论坛2026年年会看点# 从博鳌年会的微笑服务，到高铁上的贴心守护，海南真的把旅游服务做到了细节里。不管是展会接待、交通保障，还是日常出行，处处都能感受到真诚与温暖。来海南旅行，不仅有碧海蓝天、椰风海韵，更有让人放心、暖心、安心的优质服务，这样的海南，谁能不爱！