#与辉同行致歉#选品无小事，把关要走心

作为一直关注直播带货的人，真心觉得直播行业里，选品真的是底线，半点马虎不得。

其实大家喜欢看直播买东西，图的就是一份信任，尤其是像与辉同行这样的头部直播间，靠着口碑积累了这么多粉丝，大家愿意下单，不光是信产品，更是信直播间的品控。这次出来致歉，也说明团队意识到了问题所在，犯错不可怕，能及时纠正、补上漏洞，才是对粉丝、对消费者最负责的态度。

借着这件事，也想跟大家唠唠直播选品到底该注意啥，毕竟这关系到咱们每个人的消费安全。首先，资质审核必须严之又严，不能只看商家给的检测报告，品牌资质、生产许可、质检证明一样都不能少，还要核实真伪，尤其是食品、日用品这些入口贴身的东西，源头资质不过关，后续全是隐患。

其次，实地核查不能少，很多产品看着检测报告合格，实际生产环境、代工流程藏着问题，就像之前的食品类问题，光看纸面材料根本发现不了，只有实地去看生产流程、品控环节，才能真正把风险挡在直播间外。

再者，售后兜底要到位，选品不是上播就完事，一旦产品出问题，不能推诿扯皮，要第一时间给消费者解决方案，该退换就退换，该赔付就赔付，这才是挽回信任的关键。

最后，选品标准不能降，不能为了销量和利润，放松对产品品质的要求，流量再大，口碑才是长久之计。

直播带货拼到最后，拼的就是品控和良心。希望与辉同行这次能真正吸取教训，把选品流程做细做实，也希望所有直播间都能引以为戒，守住选品底线。毕竟消费者的信任来之不易，一旦透支，再想捡回来就难了，踏踏实实做好品控，才能走得更长远。http://t.cn/AXIlSQBb