我是咿呀呀 26-04-03 20:40
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#优思益称无力售后#
来盘点下有多少人为优思益背书,以及他们的处理情况。

一、代言人:
邓超元:2019年起任品牌健康大使,合作覆盖全线轻养生膳食补充系列,为合作时间最长的核心代言人。
赵露思:2020年4月官宣品牌大使,主推蓝莓护眼胶囊,持续强调“澳洲高端配方”,合作延续至事件曝光前。
曾舜晞:2024年5月任品牌普通食品代言人,主推铁饮元气包,策划“眨眼暗号”营销,曝光后工作室致歉。

二、明星带货
李若彤:2024年推叶黄素便携装,4月1日致歉并启动全额退款(不限日期、是否开封)。

章小蕙:2024年10月小红书推奶蓟草、黑曜石叶黄素,单场销超300万;4月1日承诺15日内全额退款。

伊能静:2024年10月小红书推黑曜石、儿童叶黄素,单场销超300万,已致歉并跟进处理。
明道:2024年推广相关产品,4月1日公告跟进,承诺30个工作日内退款 。
陈妍希、林允、孙坚、朱梓骁、张静初:均有短期推广或带货,事件后均同步致歉。

三、头部网红/主播带货

与辉同行(董宇辉):2026年2月带货叶黄素系列,销售额1000万-2500万、销量7.5万-10万单;4月2日回应先行垫付全额退款 。
夏诗文、侯小西:承诺退一赔三+承担退货运费。
小越女、晁然然然然:提供全额退款+运费报销。
代王、阿花花酱、精致大姨夫:均有推广,事件后同步启动售后。
老爸评测:测评推广,已跟进处理。

四、暴雷后各方处理汇总

1. 品牌方

4月3日官方声明称无力售后,账号多被封停;同时起诉合作营销公司杭州索象,称其负责“包装造假、伪造背书”,但未获监管证实。

2. 官方/监管端

国务院食安办、市场监管总局、海关总署多部门联合调查,约谈抖音、淘天、小红书,要求平台把关售后 。
广东市场监管、海关、公安联合对品牌所属广州雅拉源公司调查取证 。
产品已全网下架,平台检索不到相关商品 。

3. 主播/明星售后

李若彤直播间4月1日表示:全额退款(不限日期、是否开封)
章小蕙(玫瑰是玫瑰)4月1日表示:15日内联系客服,核实后7个工作日内退款。
与辉同行4月2日表示:先行垫付全额退款。
明道4月1日表示: 30个工作日内联系助理退款。
曾舜晞工作室4月1日致歉,称加强品牌背景追踪 http://t.cn/AXI8qwot

发布于 广东