#无畏契约误封超话[超话]##无畏契约误封十年##无畏契约误封超话##无畏契约# 致《无畏契约》官方的账号解封申诉
尊敬的无畏契约官方团队:
你好!我是账号:故事秋#32300的玩家 在账号于4.3被封号十年后提交的被盗申诉未通过,但实际情况的确为账号被盗且开挂行为非账号所有人本人所为,导致误封,补充情况如下:
1.账号使用与异常情况:
我本人长期使用的设备为LAPTOP-8JODFL6A 设备ip基本固定在广东省佛山市三水区(我本人家所在地)和广东省珠海市金湾区(我本人学校所在地)我本人账号与3.28开始有江苏湖北湖南等异地ip的地址登陆并且由于最近本人正在备考四级考试没有留意 3.29当天我的账号被检查使用第三方插件可本人设备在3.29当天并没有在本人所用设备上进行游戏 仅有的操作只是登陆游戏购买一个皮肤如果我本人开挂绝不会冒着被封的风险还要花费金钱在一个高度可能被封禁的账号上。且我查阅登陆ip发现 3.29凌晨的时候我的账号有登陆且进行竞技模式的行为 本人在该段时间已经睡觉 而我认为也是那段时间我的账号被盗用并进行了开挂行为 所以开挂违规行为并非账号本人我所为而是账号被盗用 在这期间我由于在睡觉并未留意到账号异常登陆和解冻提示
2.本人游戏账号共充值了2400人民币有余 对于一个生活费并不富裕的大学生来说 这个游戏账号是本人十分珍重宝贵的财产 我不可能通过开挂这个方式来毁掉我如此珍惜的游戏账号 且本人十分痛恨开挂行为 400h的游戏时间也一直遵守游戏守则
3.已尝试的解决途径:
发现账号异常后,我已向腾讯安全申请被盗申诉,但未通过,并且给出的不通过的原因是我无法接受的,他所陈述的三个原因我一条都没有出现过。目前只能恳请官方协助核查。现再次恳请团队重点核查以下信息:
3.29凌晨1点36分在江苏相城区登陆的WIN-JF8H0MJIRJ6的设备与我常用的ip和设备的差异
违规行为对应的登录环境是否与陌生的设备/ip匹配
在此期间我没有收到任何异常登录提示解冻及人脸识别提醒是否中间出了差错进而导致我的游
戏账号被人盗用
期待ACE团队重新核查我的账号情况,帮我澄误判,恢复账号。感谢官方的理解!
@无畏契约 @腾讯客服
