#主播带货优思益该不该担责# 这两天优思益翻车的事,常刷微博的应该都刷到了。一个主打澳洲原装的护眼保健品,一年卖了几个亿,全网销量超几百万瓶,被央视曝光进口身份造假,没几天就账号封停,产品全线下架,连售后都兜不住了。
大家都在吵带货主播该不该担责,这个肯定是跑不了,该赔赔,按照假一赔几的原则,应该会让一些人破产,这个话题热度一直居高不下,光盯着主播骂,解决不了根本问题。这些假洋牌能一路从海外漂到直播间,再送到消费者手里全程畅通无阻,本质是跨境供应链溯源的口子没扎紧,给了投机者钻空子的空间。
这种假洋牌的套路,其实早就不新鲜了。海外注册个空壳公司,找个代工厂贴个牌,甚至国内生产的货,去保税区转一圈,就敢说自己是纯进口。再伪造一套报关单原产地证,别说普通消费者看不穿,很多主播的品控团队,都没能力穿透层层供应链去核验真假,但你看不穿并不代表你能免责。
想从根上掐死这种乱象,光靠事后追责真的不够,得靠技术把溯源的漏洞全堵上。
很多人说溯源,现在很多产品都有扫码查溯源的功能。但那种大多是品牌自己做的扫码页面,想怎么改就怎么改,根本没有公信力。真正有用的,是全链路不可篡改的区块链溯源。
要把原料采购,海外工厂生产,海关报关清关,跨境物流,国内仓储,直播间上架的全环节数据,全部上链存证。每个节点都要有第三方权威机构背书,生产数据对接海外当地食药监的备案信息,报关数据直连海关总署的跨境贸易数据库,物流数据对接船公司集装箱的定位信息,全程改不了。消费者扫个码,就能看到这瓶货从生产到手里的全流程,而不是品牌自己做的宣传页。
除了全链路存证,还要用技术把住准入的第一道关。很多假洋牌能混进来,核心就是靠伪造单证。用 OCR 加大数据交叉核验技术,直接把品牌提交的原产地证,报关单,检验检疫证明,和海关商检的官方数据库做实时比对,一秒就能识别假证,把主播品控根本做不到的核验门槛直接拉平。
这些技术要真的起作用,离不开平台的硬性约束。不是出事了再下架处理,而是所有宣称进口的保健品,没完成全链路溯源上链,没通过官方数据核验的,直接不给上架权限不得了,连挂车的资格都没有,从源头就把假洋牌拦在门外。
现在给孩子买的 DHA,给老人买的保健品,给自己买的护眼片,花了比国产贵几倍的钱,结果买的是转了一圈的贴牌甚至是假冒货,甚至连资质都是假的。我们要的不是出事之后谁来担责的骂战,是从一开始就别让这些假货有机会出现在我们的购物车里。毕竟入口的东西,容不得半点糊弄。
