#成铁微互动# 4月5日，@绵阳车务段 江油站客运人员巡视候车厅时发现有乘坐T8次列车但行动不便的旅客进站候车，立刻上前了解情况。得知该旅客刚做完手术需要躺卧，车站立即开辟绿色通道，指派客运人员协同家属一起将其抬护到对应站台候车，并与车长做好交接，得到旅客感谢。
【铁路部门温馨提示】旅客出行需要帮助时，可使用铁路12306App提前预约重点旅客服务或直接向站车工作人员寻求帮助，铁路站车可提供优先进站、协助乘降、便利出站等服务。（图文：蒲怡羽 梁同天）